Затопило подвал в многоквартирном доме

Вопрос недели — случай затопления подвального помещения многоквартирного дома

Вопрос: В случае затопления подвального помещения многоквартирного дома (МКД) сточными водами из канализационного колодца, расположенного за внешней стеной МКД, при каких условиях ресурсоснабжающая организация (РСО) обязана возместить управляющей компании (УК) убытки, связанные с ликвидацией последствий затопления (очисткой подвала)?
Какие требования предъявляются к акту фиксации затопления подвала? Как устанавливается причинная связь? Примеры отказа арбитража в удовлетворении исковых требований УК к РСО о взыскании причиненного ущерба?

Сообщаю Вам следующее:

Согласно п. 4 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 24.03.2016 N 7 «О применении судами некоторых положений Гражданского кодекса Российской Федерации об ответственности за нарушение обязательств» разъяснено, что по смыслу ст. 15, 393 Гражданского кодекса Российской Федерации, кредитор представляет доказательства, подтверждающие наличие у него убытков, а также обосновывающие с разумной степенью достоверности их размер и причинную связь между неисполнением или ненадлежащим исполнением обязательства должником и названными убытками. Должник вправе предъявить возражения относительно размера причиненных кредитору убытков, и представить доказательства, что кредитор мог уменьшить такие убытки, но не принял для этого разумных мер (ст. 404 Гражданского кодекса Российской Федерации).

Кроме того, в силу абз. 2 п. 12 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 23.06.2015 N 25 «О применении судами некоторых положений раздела I части первой Гражданского кодекса Российской Федерации» размер подлежащих возмещению убытков должен быть установлен с разумной степенью достоверности. По смыслу п. 1 ст. 15 Гражданского кодекса Российской Федерации в удовлетворении требования о возмещении убытков не может быть отказано только на том основании, что их точный размер невозможно установить. В этом случае размер подлежащих возмещению убытков определяется судом с учетом всех обстоятельств дела, исходя из принципов справедливости и соразмерности ответственности допущенному нарушению.

На основании части 1 статьи 10 Федерального закона от 07.12.2011 N 416-ФЗ «О водоснабжении и водоотведении» собственники и иные законные владельцы централизованных систем горячего водоснабжения, холодного водоснабжения и (или) водоотведения, нецентрализованных систем горячего водоснабжения, холодного водоснабжения и их отдельных объектов, организации, осуществляющие горячее водоснабжение, холодное водоснабжение и (или) водоотведение, должны принимать меры к обеспечению безопасности таких систем и их отдельных объектов, направленные на их защиту от угроз техногенного, природного характера и террористических актов, предотвращение возникновения аварийных ситуаций, снижение риска и смягчение последствий чрезвычайных ситуаций.

Согласно правовой позиции Верховного Суда Российской Федерации, изложенной в определениях от 22.07.2015 N 305-ЭС15-513, от 21.12.2015 N 305-ЭС15-11564, от 03.10.2016 N 308-ЭС16-7310, от 26.12.2016 N 308-ЭС16-7314, точка поставки коммунальных услуг в многоквартирный дом по общему правилу должна находиться на внешней стене многоквартирного дома в месте соединения внутридомовой сети с внешними сетями. Иное возможно при подтверждении прав собственников помещений в многоквартирном доме на сети, находящиеся за пределами внешней стены этого дома. Вынесение точки поставки за пределы внешней стены без волеизъявления собственников означает незаконное возложение бремени содержания имущества на лиц, которым это имущество не принадлежит. Исключение возможны только при обстоятельствах, указанных в подпункте «а» пункта 1 и подпункте «ж» пункта 2 Правил N 491.

Подпунктом «а» пункта 1 Правил N 491 предусмотрено, что состав общего имущества определяется собственниками помещений в многоквартирном доме в целях выполнения обязанности по содержанию общего имущества. Из подпункта «ж» пункта 2 Правил N 491 следует, что в состав общего имущества включаются иные объекты, предназначенные для обслуживания, эксплуатации и благоустройства многоквартирного дома, включая трансформаторные подстанции, тепловые пункты, предназначенные для обслуживания одного многоквартирного дома, коллективные автостоянки, гаражи, детские и спортивные площадки, расположенные в границах земельного участка, на котором расположен многоквартирный дом.

Как следует из судебной практики инженерные сети, обеспечивающие не только внутридомовую систему, но и систему за ее пределами, не могут включаться в состав общего имущества граждан, проживающих в многоквартирном доме. Однако, имеются и противоположные позиции судов.

Судебную практику и подборку иных авторских материалов прилагаем.

Подборка документов из Систем КонсультантПлюс:

Документ 1.

В первом варианте, как правило, суды формально подходят к рассмотрению подобной категории дел, т.е. рассматривают дела только по документам, не выясняя фактические отношения сторон. Сделанный вывод может быть наглядно проиллюстрирован примером из судебной арбитражной практики. Иск заявлен о взыскании с ресурсоснабжающей организации убытков, причиненных затоплением подвального помещения, об обязании заменить трубу холодного водоснабжения. В обоснование заявленных требований указано, что в результате прорыва транзитного трубопровода, ответственность за обслуживание которого несет ресурсоснабжающая организация, затоплен подвал многоквартирного дома. Так, в подвале многоквартирного дома между внешней стеной и общедомовым прибором учета произошел прорыв трубы холодного водоснабжения, повлекший расходы на откачку воды. Отказывая в удовлетворении требований, суд пришел к выводу о том, что, централизованная сеть водоснабжения принадлежит ресурсоснабжающей организации до границ стены жилого дома, соглашение об установлении иной границы эксплуатационной ответственности отсутствует, устранение последствий аварии является обязанностью управляющей организации .

Постановление Арбитражного суда Уральского округа от 25 августа 2016 г. N Ф09-7046/16 по делу N А34-8309/2015 // СПС «КонсультантПлюс».

Однако во втором варианте суды придерживаются противоположной позиции, так как встают на защиту интересов экономически слабой стороны этих отношений — бытовых потребителей. Например, из смысла п. п. 5, 6 Правил содержания общего имущества в многоквартирном доме, утвержденных Постановлением Правительства РФ от 13 августа 2006 г. N 491, суд высшей инстанции делает вывод о том, что инженерные сети, обеспечивающие не только внутридомовую систему, но и систему за ее пределами, не могут включаться в состав общего имущества граждан, проживающих в многоквартирном доме. И как следствие, в судебной практике стала отчетливо прослеживаться тенденция к исключению из состава общего имущества многоквартирного дома транзитных инженерных сетей. Рассмотрим один из многочисленных примеров. Индивидуальный предприниматель (далее — истец) обратился в арбитражный суд с исковым заявлением к теплосетевой организации (далее — ответчик) о взыскании убытков, причиненных истцу в результате затопления принадлежащего ему помещения в многоквартирном доме. Возражая против иска, ответчик сослался на то, что не является собственником аварийного участка транзитных сетей, расположенного в подвале многоквартирного дома, в связи с чем обязанность по его содержанию у него не возникла.

Удовлетворяя исковые требования в полном объеме, арбитражный суд исходил из следующего: транзитные сети, обеспечивающие не только внутридомовую систему, но и систему за ее пределами, не могут включаться в состав общего имущества многоквартирного дома. Поэтому доводы ответчика о том, что он не является собственником участка транзитных сетей, на котором произошел порыв, в связи с чем обязанность по его содержанию у ответчика не возникла, были отклонены судом .

Решение Арбитражного суда Пермского края от 12 октября 2017 г. по делу N А50-15762/2017 // СПС «КонсультантПлюс»; Постановление Президиума ВАС РФ от 15 декабря 2009 г. N 14801/08 // СПС «КонсультантПлюс».

И наконец, третий вариант, который базируется на синтезе первых двух. На практике не редки случаи, когда за ненадлежащее содержание транзитных инженерных сетей в многоквартирном доме к ответственности привлекаются и ресурсоснабжающая организация, и организация, осуществляющая управление многоквартирным домом. В обоснование данной позиции суды указывают, что сам факт того, что транзитные сети находятся на обслуживании ресурсоснабжающей организации, не исключает управляющую организацию из числа лиц, к которым могут быть предъявлены требования о взыскании убытков. В отношениях с ресурсоснабжающей организацией, ответственной за содержание, бесперебойное, безопасное обеспечение энергоресурсов через транзитные инженерные сети, участвует и управляющая организация.

В качестве примера можно привести следующее дело. Заявлено требование о взыскании солидарно убытков, причиненных в результате затопления помещения, расходов на проведение экспертизы. В результате засора в системах внутренней и внешней канализации многоквартирного дома произошло затопление арендованного истцом помещения. По мнению истца, затопление произошло по вине ответчиков (управляющей компании и предприятия водопроводно-канализационного хозяйства), ненадлежащим образом исполнивших свои обязанности по содержанию систем внутренней и внешней канализации.

Поскольку ответчиками не представлено доказательств, свидетельствующих об отсутствии их вины, то суд, установив необходимый состав правонарушения в совокупности всех его условий, применил ответственность за нарушение обязательств в виде возмещения убытков, в связи с чем удовлетворил исковые требования в полном объеме .

Постановление Арбитражного суда Поволжского округа от 2 декабря 2014 г. N Ф06-17331/2013, Ф06-17837/2013 по делу N А12-33296/2013 // СПС «КонсультантПлюс».

Документ 2.

«Финансовый вестник: финансы, налоги, страхование, бухгалтерский учет», 2011, N 12

Вопрос: Организация «А» понесла убытки в связи с затоплением находящегося на первом этаже дома помещения магазина, принадлежащего организации «А» на праве аренды, что подтверждается актом осмотра, составленным арендодателем. Арендодателем помещения магазина и его собственником является организация «Б». Причиной затопления является прорыв транзитной теплотрассы, проходящей через тепловой узел, находящийся в подвале дома, находящегося в собственности у организации «В». Организация «А» потребовала от организации «В» возмещения понесенных убытков. В свою очередь организация «В» с предъявленными требованиями не согласна, ссылаясь на недостоверность сведений, содержащихся в акте. Правомерны ли требования организации «А», если представители организации «Б» не заявляют о фальсификации акта осмотра помещения?

Читать еще:  План границ с координатами

Ответ: Требования организации «А» правомерны, так как и при отсутствии заявления о фальсификации акта осмотра помещения данный документ является надлежащим доказательством причинения вреда.

Такой вывод основывается на следующих моментах. В соответствии с п. п. 1 и 2 ст. 15 ГК РФ лицо, право которого нарушено, может требовать полного возмещения причиненных ему убытков, если законом или договором не предусмотрено возмещение убытков в меньшем размере.

Под убытками понимаются расходы, которые лицо, чье право нарушено, произвело или должно будет произвести для восстановления нарушенного права, утрата или повреждение его имущества (реальный ущерб), а также неполученные доходы, которые это лицо получило бы при обычных условиях гражданского оборота, если бы его право не было нарушено (упущенная выгода).

Согласно акту осмотра виновным лицом в причинении вреда организации «А» является организация «В».

Исходя из п. п. 1 и 2 ст. 1064 ГК РФ, вред, причиненный личности или имуществу гражданина, а также вред, причиненный имуществу юридического лица, подлежит возмещению в полном объеме лицом, причинившим вред.

Так как организацией «Б» не заявлено о фальсификации акта осмотра помещения, доводы о том, что в акте указаны недостоверные сведения, неправомерны, а данный акт является надлежащим доказательством причинения вреда.

Показательным в этой связи является Постановление ФАС Восточно-Сибирского округа от 08.02.2011 по делу N А78-2951/2010. Судом приведена следующая аргументация: «…при рассмотрении материалов дела ответчик не заявлял о фальсификации данного акта осмотра.

В соответствии с ч. 2 ст. 9 Арбитражного процессуального кодекса Российской Федерации лица, участвующие в деле, несут риск наступления последствий совершения или несовершения ими процессуальных действий.

Учитывая, что ответчик не заявлял о фальсификации указанного акта осмотра, суд апелляционной инстанции обоснованно данный акт признал в качестве надлежащего доказательства. В этой связи суд правомерно отклонил доводы ответчика о том, что в акте указаны недостоверные сведения».

Аналогичные выводы содержатся, например, в Постановлениях ФАС Восточно-Сибирского округа от 22.12.2010 по делу N А74-730/2010, ФАС Северо-Кавказского округа от 21.10.2010 по делу N А53-7722/2010, ФАС Северо-Кавказского округа от 01.09.2010 по делу N А53-31148/2009.

Центра методологии бухгалтерского учета

Подписано в печать

Судебная практика:

Затоплен подвал. Управляющая компания не реагирует

В подвале многоквартирного дома уже долгое время стоит вода. В подъезде неприятный запах. А также наблюдается огромное количество комаров, и это с начала марта, при отрицательной температуре окружающего воздуха. Сейчас, в апреле, ситуация просто невыносима. Зловоние и комары отравляют жизнь. Ребенок весь в укусах, ночной отдых превращается в пытку. На устные заявления управляющая компания ответила, что знает о проблеме, но о сроках решения ничего не сказали. На какие нормативные документы я могу сослаться при составлении письменного заявления? В какой срок управляющая компания должна ответить на обращение и в какой срок устранить проблему? Каким образом я могу еще воздействовать на управляющую компанию, чтобы они в кратчайшие сроки осушили подвал и провели дезинсекцию.

Ответы юристов ( 4 )

Здравствуйте Ирина, бороться с ними надо не устно или через заявления, а писать жалобы в жилищную инспекцию и прокуратуру, причем делать это надо как можно скорее.

Далее с иском в суд о понуждении ремонта и компенсации морального вреда, вреда здоровью, желательно коллективные иски и жалобы.

поскольку подвал это общедомовое имущество и обязанность по устранению течи строго лежит на управляющей компании.

Надо знать и пользоваться своими правами и привлкать к ответственности управляющую компанию за бездействие!

правовое основание вышеизложенного:

IV. Контроль за содержанием общего имущества

IV. КОНТРОЛЬ ЗА СОДЕРЖАНИЕМ ОБЩЕГО ИМУЩЕСТВА

40. Собственники помещений в соответствии с условиями договора или учредительными документами товарищества собственников жилья, жилищного, жилищно-строительного кооператива или иного специализированного потребительского кооператива вправе:
а) получать от ответственных лиц не позднее 5 рабочих дней с даты обращения информацию о перечнях, объемах, качестве и периодичности оказанных услуг и (или) выполненных работ. В договоре указанный срок может быть уменьшен;
б) проверять объемы, качество и периодичность оказания услуг и выполнения работ (в том числе путем проведения соответствующей экспертизы);
в) требовать от ответственных лиц устранения выявленных дефектов и проверять полноту и своевременность их устранения.

2. Управляющие организации и лица, оказывающие услуги и выполняющие работы при непосредственном управлении многоквартирным домом, отвечают перед собственниками помещений за нарушение своих обязательств и несут ответственность за надлежащее содержание общего имущества в соответствии с законодательством Российской Федерации и договором.

  • 7,8 рейтинг
  • 496 отзывов

Здравствуйте. Вам необходимо обратиться в ГЖИ с жалобой на бездействие УК. Вот алгоритм действий для вас.

1. Написать жалобу в государственную жилищную инспекцию (ГЖИ). Жалобу можно направить через сайт инспекции.
2.ГЖИ заставит их предписаниями и штрафами очистить подвал от воды и грязи.

3. ответ вы получите в течение 30 дней с момента обращения, а УК начнет работать сразу как узнает, что к ним приедет ГЖИ с проверкой.

Право обращаться с подобными заявлениями предоставлено вам ЖК РФ (ст. 36) и ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации».

Для обращения вам достаточно только описать проблему (например, затоплен подвал в доме по адресу… ук бездействует, прошу разобраться и привлечь виновных к ответственности), этого будет достаточно ГЖИ для проверки.

Для подачи жалобы не обязательно ехать в ГЖИ, можно сделать это через сайт — https://saratov.gov.ru/gov/auth/zhilinspec/priem/

Согласно статье 162 Жилищного кодекса:

По договору управления многоквартирным домом одна сторона (управляющая организация) по заданию другой стороны (собственников помещений в многоквартирном доме, органов управления товарищества собственников жилья, органов управления жилищного кооператива или органов управления иного специализированного потребительского кооператива) в течение согласованного срока за плату обязуется выполнять работы и (или) оказывать услуги по управлению многоквартирным домом, оказывать услуги и выполнять работы по надлежащему содержанию и ремонту общего имущества в таком доме,

Таким образом, согласно указанной выше норме ЖК РФ, на управляющей компании лежит обязанность оказывать не только услуги по управлению многоквартирным домом, но также услуги по надлежащему содержанию и ремонту общего имущества в доме.

К числу общего имущества согласно Постановлению Правительства РФ от 13.08.2006 N 491 «Об утверждении Правил содержания общего имущества в многоквартирном доме и правил изменения размера платы за содержание жилого помещения в случае оказания услуг и выполнения работ по управлению, содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирном доме ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими установленную продолжительность» относится в том числе и подвал дома.

Таким образом, обязанность по содержанию и ремонту лежит на УК, а Вы вправе требовать с неё исполнения данной обязанности.

Коллеги привели методы борьбы с неисполнением УК своих обязанностей. Полностью согласна, не буду повторяться.

Затопление подвала

  • Затопление подвала частного дома, в какой срок составляется акт.
  • Как правильно составить жалобу на затоплением канализационными стоками в подвал дома?
  • Кто должен проводить дезинфекцию подвала после затопления канализацией.
  • Акт затопления подвала

1. Затопление подвала частного дома, в какой срок составляется акт.

1.1. ГК РФ Статья 314. Срок исполнения обязательства
(в ред. Федерального закона от 08.03.2015 N 42-ФЗ)
(см. текст в предыдущей редакции)
Позиции высших судов по ст. 314 ГК РФ >>>

1. Если обязательство предусматривает или позволяет определить день его исполнения либо период, в течение которого оно должно быть исполнено (в том числе в случае, если этот период исчисляется с момента исполнения обязанностей другой стороной или наступления иных обстоятельств, предусмотренных законом или договором), обязательство подлежит исполнению в этот день или соответственно в любой момент в пределах такого периода.
2. В случаях, когда обязательство не предусматривает срок его исполнения и не содержит условия, позволяющие определить этот срок, а равно и в случаях, когда срок исполнения обязательства определен моментом востребования, обязательство должно быть исполнено в течение семи дней со дня предъявления кредитором требования о его исполнении, если обязанность исполнения в другой срок не предусмотрена законом, иными правовыми актами, условиями обязательства или не вытекает из обычаев либо существа обязательства. При непредъявлении кредитором в разумный срок требования об исполнении такого обязательства должник вправе потребовать от кредитора принять исполнение, если иное не предусмотрено законом, иными правовыми актами, условиями обязательства или не явствует из обычаев либо существа обязательства.

Читать еще:  Как рассчитать кадастровую стоимость квартиры

2.1. Ответственность той организации, которая управляет самим домом.

3.1. В соответствии с пунктом 3.1.1 Правил сайта. Составление договоров является платной услугой.
В порядке статьи 779 ГК РФ обратитесь к любому выбранному Вами юристу личным сообщением или по контактным данным, указанным в профиле соответствующего юриста.

4.1. Вам необходимо для начала вызвать сотрудника водоканала для фиксации затопления вашего дома, также провести независимую экспертизу стоимости ремонта жилого помещения.
Далее необходимо в водоканал составить претензию с требованием возмещения материального ущерба.
Если откажут в удовлетворении претензии, то необходимо обращаться в суд.
Все эти действия может сделать за вас, вы только получаете гарантированный положительный результат.
Буду рад принести вам пользу в решении вашей проблемы!

4.2. Сергей, вызывайте представителя водоканала и в присутствии представителя делайте оценочную экспертизу, получите акт оценки, пишите претензию водоканалу по возмещению ущерба, нсли откажут или не ответят, тогда в суд.

5.1. Сделайте оценку ущерба, затем обратитесь в УК с претензией. Если Ваши требования не будут удовлетворены, то можете обратиться в суд с иском на основании Закона «О защите прав потребителей» и просить сумму ущерба, компенсацию морального вреда, штраф в размере 50% взысканных сумм за то, что Ваши требований не были удовлетворены добровольно.
Можно также заявить исковые требования об обязании провести конкретные работы по содержанию общего имущества.

5.2. У Вас вполне может получиться выиграть дело.

6.1. как вытекает из вашего вопроса, авария произошла на коммуникациях МУП «Ульяновск водоканал». Соответственно владелец водопроводной сети, т.е. МУП «Ульяновск водоканал» обязан выполнять правила эксплуатации имущества, закрепленного на праве хозяйственного ведения, производить за счет средств предприятия капитальный и текущий ремонт имущества, использовать имущество в соответствии с его назначением. Таким образом, вы можете направить в адрес МУП «Ульяновск водоканал» претензию с требованием о возмещении убытков. В случае, если Ваша претензия будет оставлена без внимания, на основании ст. 1064 ГК РФ обращайтесь в суд с иском к МУП «Ульяновск водоканал».

7.1. Так как у вас есть договор с водоканалом, то тогда отвечает водоканал. Также вы можете обратиться в суд, провести экспертизу, предоставить. Документ подтверждающий что это территория водоканала.

«Жилищный кодекс Российской Федерации» от 29.12.2004 N 188-ФЗ (ред. от 31.12.2017) (с изм. и доп., вступ. В силу с 11.01.2018)
«»ЖК РФ Статья 161. Выбор способа управления многоквартирным домом. Общие требования к деятельности по управлению многоквартирным домом

2.1. При осуществлении непосредственного управления многоквартирным домом собственниками помещений в данном доме лица, выполняющие работы по содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирном доме, обеспечивающие холодное и горячее водоснабжение и осуществляющие водоотведение, электроснабжение, газоснабжение (в том числе поставки бытового газа в баллонах), отопление (теплоснабжение, в том числе поставки твердого топлива при наличии печного отопления), обращение с твердыми коммунальными отходами, несут ответственность перед собственниками помещений в данном доме за выполнение своих обязательств в соответствии с заключенными договорами, а также в соответствии с установленными Правительством Российской Федерации правилами содержания общего имущества в многоквартирном доме, правилами предоставления, приостановки и ограничения предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домах.

8.1. Если доступ закрыт, то несет ответственность собственник нежилого помещения. А также администрация, которая выделила помещения в собственность (узнавайте кто конкретно выделял) это незаконно — смотрите ст. 36 ЖК РФ.

8.2. это во многом зависит от причин затопления. Если УК обслуживает подвальное помещение и пришли в негодность трубы которая УК обязана ремонтировать это одно и она несет ответственность, а если по иным причинам то нужно смотреть и изучать договор.

9.1. Какое еще заявление? Залив фекалиями, (т.е. говном) это АВАРИЙНАЯ ситуация.
Звоните в аварийную службу и сообщайте об аварии.
/при любых общениях с диспетчерами, вы сначала спрашиваете их Фамилии и служебные номера, по окончании общения просите сообщить вам Номер в журнале записей/

9.2. Вам нужно написать заявление в аварийную службу УК, а можно просто позвонить и пожаловаться. Спасибо до свидания.

9.3. Пишите в произвольной форме. Никакая определенная форма не предусмотрена. Изложите свои доводы, пригласите для обследования.

9.4. Составляйте такое заявление в произвольной форме с указанием кому, от кого, изложите суть проблемы и свои требования, предоставьте в УК.

9.5. Заявление можете написать в свободной форме (своими словами), если не отреагируют жалуйтесь в госжилинспекцию.

9.6. Составить заявление в УК по затоплению подвала фекалиями, чтобы осушили, очистили и дезинфицировали помещение. Вы можете или сами в произвольной форме или тут на сайту юристу в личку заказать.

10. Как правильно составить жалобу на затоплением канализационными стоками в подвал дома?

10.1. Пишите претензию в произвольной форме в соответствии с Законом о защите прав потребителей виновникам затопления. Можете к юристу сайта обратиться за помощью. Удачи Вам.

11.1. зависит от статуса дороги и на чьем дорога балансе — того и обязанность

С уважением к Вам, Филатов Евгений Павлович.

12.1. Неизвестно. Они обязаны принимать меры по устранению последствий и по недопущению (минимизации) ущерба впредь, но будет это именно проведение канавы — закон об этом не говорит.

13.1. Прежде всего, необходимо обратиться непосредственно к специалистам управляющей компании. Если после нескольких телефонных обращений работы по устранению запаха из подвала начаты не были, то следует написать заявление или направить туда обращение по почте. Как правило, после личного обращения с письменным заявлением, сотрудники управляющей компании начинают работать быстрее, полностью устраняя все проблемы с неприятными запахами. Если эти действия не дали результата, то жильцы дома (или один жилец, которого беспокоит запах) могут направить индивидуальную или коллективную жалобу, обратившись с заявлением в жилищную инспекцию или другой контролирующий орган в своем городе. В крайнем случае рекомендуется обращаться с заявлением непосредственно в Роспотребнадзор, где также обязаны отреагировать на жалобу.

14.1. Виктор.
Установить вину можно только после проведения соответствующей независимой экспертизы, которая установит именно причину произошедшей аварии. Если это явилось результатом того, что шов на трубе радиатора лопнул от перепада температур, то вины Вашей нет.

15.1. Меня обвиняют в том что по моей вине была забита канализация и из за этого произошло затопление подвала, я живу на пятом этаже и у меня ремонт в квартире, что мне делать?
Вам нужен адвокат.
Нормы права.
КОНСТИТУЦИЯ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ
Статья 48

1. Каждому гарантируется право на получение квалифицированной юридической помощи.
ФЕДЕРАЛЬНЫЙ ЗАКОН

ОБ АДВОКАТСКОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ И АДВОКАТУРЕ
В РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ
Статья 1. Адвокатская деятельность

1. Адвокатской деятельностью является квалифицированная юридическая помощь, оказываемая на профессиональной основе лицами, получившими статус адвоката в порядке, установленном настоящим Федеральным законом, физическим и юридическим лицам в целях защиты их прав, свобод и интересов, а также обеспечения доступа к правосудию.

16.1. Смотря что имеете в виду. Если указанные действия не влекут изменений в характере работы системы, а только улучшают ее — тогда нет, конечно.

16.2. Безусловно это является нарушением так как проектом это не предусмотрено. Кроме того может повлечь отказ работы всей системы.
Удачи Вам.

17.1. Дело в Верховном суде. Короб со стояками магазин так и не открыл. Технический узел в подвале полностью зашит и обращен в кабинет. Судебный эксперт » купился» богатой стороной. Что дальше делать пенсионерке.

Ждать решения Верховного суда.

18.1. Если ни какие инстанции не хотят вам помочь в решении данной проблемы то остается обращаться в суд с иском на местную администрацию, чтобы она приняла исчерпывающие меры по устранению доступа сточных вод в подвал вашего дома.

18.2. Обращайтесь в суд с иском к управляющей компании. Если прошли все инстанции (жилищную инспекцию, прокуратуру, департамент ЖКХ, Роспотребнадзор) и получили отказ от управляющей на претензию.

Читать еще:  Как я продавал квартиру

19.1. Теперь их новая канализация в течении десяти лет топит мой подвал, идёт сырость в квартиру, вонь и ТД,Я демонтировала их трубу без предупреждения.
подавайте встречный иск-об устранении препятствий в пользовании своей собственностью.

20.1. В суд надо подавать иск об обязании сделать отвод или сток. По другому Вы свою проблему не решите.

20.2. Только в суд теперь обращайтесь.

21.1. Пишите жалобу в жилищную инспекцию.

22.1. Воспользуйтесь следующими НА:

ПП РФ № 491 от 13.08.2006 г.,

ПП РФ № 290 от 03.04.2013 г.

Постановление Госстроя РФ от 27.09.2003 г. № 170.

22.2. Если у вас заключен договор управления многоквартирным домом (ст 162 ЖК РФ), проанализируйте его и ссылайтесь на его положения.

22.3. Вы просите ответ, который по правилам нашего сайта является платным. Переводите вопрос в VIP или обратитесь платно к юристу сайта по Вашему выбору.

23.1. Обратитесь с жалобой в прокуратуру.

23.2. Пишите жалобу в прокуратуру.

23.3. Обращайтесь с заявлением в полицию.

24. Кто должен проводить дезинфекцию подвала после затопления канализацией.

24.1. СЭС проводят мероприятия.

25.1. Проблема в том, что заставить их можно, но делать это придется в судебном порядке. Но можете и в администрацию муниципального образования жалобу направить — возможно они нарушили какие-то нормы и правила и администрация тогда выпишет им предписания об устранении.

26.1. Все общедомовые нужды оплачивают собственники жилья, за исключением случаев, если ущерб причинен в результате виновных действий третьих лиц. То есть если есть виновник затопления, то следует взыскивать данные расходы с этого виновника.

26.2. Виновники, Ирина. Либо — за счет жильцов.

Вода в подвале многоквартирного дома

Затопление подвала в многоквартирном доме, к сожалению, не редкость. В результате застоявшейся в подвальном помещении воды появляются неприятные запахи, плесень, опасный грибок, создается благоприятная среда для комаров, мошки и прочих насекомых, также это грозит постепенным разрушением фундамента. Разберемся, по каким причинам это может произойти и что же делать, если в подвале многоквартирного дома вода.

Основные сведения

Согласно ЖК РФ и статье 36, подвал многоэтажного дома является общей долевой собственностью жильцов, а потому если его затопило, то необходимо принимать меры, в первую очередь — пожаловаться управляющей компании. Ведь затопленный подвал — одна из наиболее неприятных ситуаций, что может произойти в МКД.

В нем находится аппаратура, техническое оснащение и оборудование, которое отвечает за подачу тепла, воды, горячей и холодной, отопления, которое при залитии может испортиться, в результате чего будет нарушена система подачи коммунальных услуг в доме. Технический этаж МКД часто используются в качестве дополнительных мест хранения вещей, складов, кладовых, подвал старых домов нередко является погребом. И когда в подвале затопило, хранящееся в нем имущество будет испорчено или вовсе уничтожено.

Вероятные причины происшествия

Подвал может оказаться залитым водой по различным причинам. Для определения фактора, который в итоге привел к его залитию, необходимо вызвать аварийную службу и составить акт о затоплении. Требовать устранить последствия и возместить ущерб необходимо с виновника случившегося.

Наиболее вероятные причины, по которым происходит подтопление подвальных помещений:

  • сезонное повышение уровня грунтовых вод – редкий фактор, но все же имеющий место быть. Предугадать и предотвратить его невозможно, а претензии в данном случае предъявить просто некому, за исключением тех домов, что находятся в зоне риск, что дом может затопить по природным причинам. В остальных случаях залив грунтовыми водами относится к форс-мажорным ситуациям;
  • неправильное отведение отливов для выпадающих осадков, из-за чего вода от затяжных дождей или талого снега становится причиной затопления. В данном случае ответственность несет управляющая компания;
  • неисправные канализационные стоки, из-за чего подвальное помещение оказывается затоплено не просто водой, а нечистотами;
  • затопление подвала может произойти по вине жильцов первого этажа, забывших выключит воду, неправильно использующих сантехнику и так далее, хотя ущерб в этом случае будет минимален;
  • авария на линии водопровода, нарушение его герметичности и последующий прорыв. Чаще всего это происходит из-за использования устаревшего оборудования, несвоевременного ремонта и отсутствия профилактического осмотра подвалов, в частности водопроводов, засоров канализационных сетей и желания УК сэкономить;
  • прорыв отопительной системы, чаще всего происходит по описанным выше факторам, хотя выяснить причину поломки надлежит аварийной службе.

Как ни прискорбно, большинство ситуаций с затоплением подвалов в жилом многоквартирном доме происходит по вине управляющих компаний, которые в силу желания заработать экономят на своевременном ремонте, замене старого, изношенного оборудования новым, современным.

Очень часто УК уклоняются от признания собственной вины в случившемся. Однако вердикт, вынесенный экспертами после осмотра подвала, а также правильно составленный акт являются доказательством и законным основанием для возмещения управляющей компанией нанесенного ущерба. Именно поэтому прежде, чем заполнять его, необходимо внимательно изучить образец и строго ему следовать.

Жильцам многоквартирных домов, которых обслуживают управляющие компании, следует помнить, сто именно УК отвечает за отслеживание состояния труб и прочего оборудования. И именно УК отвечает за откачку нечистот, дезинфекцию и уборку помещения после его затопления.

Как составить акт

При обнаружении воды в подвале собственного дома необходимо сообщить об этом аварийной службе, позвонив в диспетчерскую, и вызвать слесарей УК. После прибытия специалисты устраняют неполадку и купируют течь, если это возможно сделать на месте.

Далее необходимо составить акт о залитии. Этот документ устанавливает причины и следствия случившегося, определяя имеющийся ущерб. Он составляется организацией, которая обслуживает МКД: ЖЭК, ЖЭУ, УК и прочие. Для акта имеется соответствующий образец, и заполнять его необходимо согласно ему, несмотря на то что жестко фиксированный формы документа нет.

Из сотрудников управляющей компании должна быть составлена экспертная группа по оценке случившегося, в нее входят не менее двух человек. Именно они составляют акт о затоплении, который впоследствии послужит документом для точного определения нанесенного ущерба внутридомовому имуществу.

Образец акта залития заполняется от руки в свободной форме и в обязательном порядке содержит:

  • адрес дома, в котором затопило подвал;
  • личные данные, должности членов УК, входящих в экспертную комиссию;
  • ФИО осматривавших технический этаж;
  • установленная в ходе проверки причина протечки и затопления. Если на месте определить таковую не удалось, ставится метка о необходимости технической экспертизы;
  • полное описание имеющихся повреждений;
  • перечень испорченного имущества из затопленного подвального помещения.

В конце обязательно проставить текущую дату и подписи участников. Учитывайте, что такой акт должен быть составлен не позднее, чем спустя 12 часов с момента обращения в аварийную службу или управляющую компанию. Помимо членов УК, в комиссию для осмотра места происшествия и оценки причиненного ущерба должны входить пострадавшие, то есть жильцы многоквартирного дома, которые являются долевыми собственниками подвального помещения МКД.

Если сразу определить вину определенного лица невозможно, об этом делается отместка в акте о затоплении. По окончании составления документа все участники комиссии в обязательном порядке ставят на нем свои заверенные подписи. У каждой управляющее компании имеется свой образец подобного акта, куда в соответствующие поля вносятся требуемые сведения.

Куда обращаться с жалобой

Составленный акт о затоплении должен храниться у пострадавшей стороны вплоть до возмещения нанесенного ей ущерба. Если после осмотра, решения экспертной комиссии и составленного акта проверки управляющая компания не предпринимает никаких действия для разрешения ситуации и устранения причин и последствий потопа, следует подать жалобы на ЖКХ или УК в вышестоящие инстанции:

  • Государственную жилищную инспекцию, которая займется проверкой деятельности УК.
  • Роспотребнадзор – организацию, защищающую права потребителей.
  • Прокуратуру, если ситуация требует судебного вмешательства с целью определения и наказания виновных.

Затопление дома и подвального помещения – неприятная ситуация, требующая действий в первую очередь от заинтересованной стороны, то есть самих жильцов. Управляющие компанию весьма редко самостоятельно и своевременно решают подобные проблемы.

Даже если УК признали собственную вину в случившемся, следует провести дополнительную, независимую экспертизу для оценки причин и следствий аварии. В ситуации, когда находившееся в затопленном подвале имущество было застраховано, но полагающаяся страховка не покрывает причиненный ущерб, необходимо обратиться в суд для взыскания недостающей суммы с виновника происшествия.

Ссылка на основную публикацию
Adblock
detector