За чей счет меняется стояк в квартире

Кто должен отвечать за замену стояка канализации в квартире?

Далеко не все жители РФ проживают в новых домах, поэтому проблема износа коммуникаций знакома многим.

Не являются исключением и канализационные трубы, повреждение и разрыв которых могут приводить к затоплениям и порче имущества.

О процедуре замены стояка канализации в квартире поговорим в этой статье.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему — обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам бесплатной консультации :

—>

Каковы нормы температуры в квартире в отопительный сезон по СанПин? Узнайте об этом из нашей статьи.

Общая информация

В старых домах канализационные стояки и трубы в санузлах изготовлены из чугуна — надежного, но не самого долговечного материала.

Рано или поздно такие трубы начинают выходить из строя, после чего возникает опасность утечки, раскола трубы, порчи имущества и материальной ответственности.

Для того чтобы предотвратить печальные последствия, следует заменить стояк и канализационные ответвления. В такой ситуации часто собственники обходятся своими силами и меняют стояк в квартире самостоятельно.

Далеко не все знают, что заменить канализационные и иные стояки можно за счет управляющей компании.

Нормативные документы

Замена и ремонт канализационных, водопроводных труб и труб отопления регулируются:

• правилами содержания общего имущества в МКД;
• правилами и нормами технической эксплуатации жилого фонда;
• методическим пособием по содержанию и ремонту жилищного фонда МДК 2-04.2004.

О том, какие льготы по оплате коммунальных услуг положены инвалиду 2 группы, читайте здесь.

Личное или общедомовое имущество?

Согласно правилам, обязанность содержания и ремонта коммуникаций лежит на собственниках.

Водопроводные трубы, являющиеся ответвлениями от труб-стояков содержатся, ремонтируются и меняются собственниками самостоятельно и за свой счет.

Трубы-стояки, которые используются несколькими квартирами, являются общедомовой собственностью согласно правилам содержания общего имущества в МКД.

К общему имуществу относятся и ответвления от стояка до первого стыковочного соединения.

Кто должен менять?

Ремонт общедомовой собственности производится управляющей компанией, которой жильцы делегировали право по управлению общедомовым имуществом.

Замена канализационных и водопроводных стояков производится УК ЖКХ, ТСЖ или иными компаниями. Решение о ремонте принимается управляющей компанией по заявлению собственников жилья.

Каковы правила пользования жилыми помещениями и общим имуществом в многоквартирных домах? Ответ вы найдете на нашем сайте.

За чей счет?

По закону, собственники жилья несут ответственность за содержание общедомового имущества.

Если канализационный стояк вышел из строя и нуждается в ремонте или замене, то выполнять и оплачивать эти работы должна УК из средств, внесенных собственниками.

Собственники жилья оплачивают данные расходы в своих коммунальных платежах по статье «содержание и ремонт жилья».

Если производится капитальная замена стояков на всех этажах, то средства могут быть взяты за счет платежей на капитальный ремонт.

Совершенно другая ситуация складывается тогда, когда собственник жилья желает заменить исправный стояк по каким-либо личным причинам, например, при перепланировке санузла.

В таком случае, все расходы по замене стояка несет собственник, работы также проводятся самостоятельно.

Замена стояков в муниципальном жилье производится за счет наймодателя, то есть муниципальных властей.

В таком случае, замена производится бесплатно по заявлению нанимателя в муниципальные органы, ответственные за общегородское ЖКХ.

Как поменять?

Для замены вышедшего из строя или нуждающегося в замене стояка следует обратиться в управляющую компанию с заявлением на имя ее главы.

Перед тем, как написать заявление в УК, можно вызвать сантехника на дом, который составит акт осмотра канализационного стояка, зафиксирует повреждения и необходимость замены стояка.

Далее необходимо составить заявление на замену стояка в свободной форме на имя начальника УК с обоснованием причины, по которой должны быть выполнены работы по замене.

В конце заявления следует написать конкретную просьбу о замене или ремонте канализационного стояка. Далее ставится дата и подпись собственника. Заявление составляется в двух экземплярах, один из которых остается у собственника, другой отдается в УК.

Образец заявления на замену стояка канализации.

Собственник жилья, подающий заявление, должен являться добросовестным плательщиком коммунальных платежей, чтобы его заявление было принято и рассмотрено.

После рассмотрения заявления с собственником согласовывается удобное время проведения работ. Замена стояка производится сотрудниками управляющей компании или подрядчиками, привлеченными УК.

Собственник должен предоставить свободный проход к санузлу, для того, чтобы была произведена замена труб. Сколько стоит замена стояка канализации в квартире?

Дополнительных средств при замене стояка или ответвлений от него до первого стыковочного соединения собственник платить не обязан.

Примерная стоимость, в которую обойдется замена стояка канализации в одной квартире — от 4 до 7 тыс. рублей.

Довольно часто собственники жилья сталкиваются с тем, что управляющие компании требуют оплатить замену стояка, мотивируя это тем, что трубы-стояки находятся в помещении собственника и за них отвечает владелец жилья.

В таких случаях следует напоминать работникам УК, что канализационные, водопроводные стояки и стояки батарей, обслуживающие более, чем одну квартиру, являются общедомовым имуществом, и за их замену и ремонт отвечает УК.

Более того, замена стояков в любом случае будет оплачиваться собственниками жилья из средств, уплачиваемых ими в коммунальных платежах.

О том, что делать, если кто то из жильцов дома против замены общего стояка канализации, вы можете узнать из видео:

Не нашли ответа на свой вопрос? Узнайте, как решить именно Вашу проблему — позвоните прямо сейчас:

Это быстро и бесплатно !

Замена стояков в многоквартирном доме: кто и за чей счет должен менять

Собственники жилых помещений в многоквартирных домах ежемесячно вносят плату на общедомовые нужды. Возникает вопрос, кто должен менять стояки в приватизированной квартире и на кого возлагается эта обязанность.

Что говорит закон

Действия управляющей компании при обслуживании общих сетей регламентированы Жилищным Кодексом РФ и попадают под перечень работ, описанных в ст. 15 ЖК РФ, которые проводятся по программе капитального ремонта.

Постановление Правительства РФ № 491, на основании пункта 6, говорит о том, что в состав общедомового имущества включаются стояки ГВС и ХВС. В пункте 30 сказано, что владельцы жилого помещения осуществляют содержание общего имущества за счет собственных средств, перечисленных в фонд капремонта.

Постановление Госстроя РФ № 170 от 27.09.2003 предписывает управляющей компании устранять дефекты, обеспечивать исправность внутридомовых трубопроводов, не допускать ухудшения состояния системы.

Кто проводит работы

Некоторые собственники ошибочно полагают, что если внутренние трубы находятся в эксплуатации жильцов, то смена системы возлагается исключительно на них. Отсутствие знания нормативов приводит к лишнему расходу денежных средств.

Стояки внутри квартиры причисляются к личному или общему имуществу, и где узнать стоимость услуги?

Исходя из Постановления Правительства № 491, к личному имуществу причисляются исключительно отводы труб от стояков, и, вследствие этого факта, вся обязанность по обслуживанию и устранению дефектов возлагается на собственников жилого помещения. Оплата также производится из собственных средств.

В платежных квитанция за оплату ЖКХ входит графа «Техническое обслуживание дома». Она подразумевает, что ЖЭК или ТСЖ должны проводить мероприятия по устранению неисправностей водопровода и поддержанию его в рабочем состоянии.

Таким образом, если возникает прорыв или деформация трубы, УК не взимает платы с владельца квартиры. В противном случае это нарушение ЖК РФ, что грозит административными санкциями для руководства ТСЖ.

Когда требуется смена стояков

Существуют нормативы для замены сетей в МКД:

• Окончание срока службы. Согласно техническим актам, срок эксплуатации труб водоснабжения составляет 25-30 лет.
• Перепланировка санузла.

• Плановое обслуживание. Обязано производиться, когда вышел срок эксплуатации системы.
• Аварийный ремонт. Производится, если произошла деформация или протечка.

Важно! Если по истечению срока службы труб никаких неисправностей не обнаружено, то УК в любом случае должна произвести устранение неисправностей.

В большинстве МКД установлены стальные трубы, которые впоследствии меняются на полипропиленовые, соответствующие следующим стандартам:

• Устойчивость к деформации и образованию протечек.
• Большой коэффициент теплоотдачи.
• Минимизированный риск возникновения засоров, благодаря внутренней гладкой поверхности.
• Увеличенный срок службы (до 50 лет).
• Соответствие экологическим требованиям.
• Повышенная прочность сварных соединений, и устойчивость к высокому давлению.

Процедура замены

Согласно нормативным актам, процесс смены стояков в МКД подразумевает демонтаж старых конструкций и установку новых. Необходимо составить письменное заявление на имя ТСЖ, приложить документы, которые обосновывают факт того, когда провести ремонт.

В назначенный срок монтажники осуществят выезд, перед началом монтажа водоснабжение будет перекрыто. Затем специалисты произведут разбор старых конструкций и сборку новых. По завершению проводится проверка герметичности, которая подразумевает запуск воды под высоким давлением.

Куда обращаться, чтобы узнать стоимость замены?

Согласно действующему законодательству, все материалы специалисты ЖЭК доставляют до места, где будет производиться монтаж. В некоторых случаях собственник самостоятельно закупает требуемые материалы и производит полный расчет. В этой ситуации, все расходы должны в обязательном порядке быть включены в счет оплаты коммунальных услуг за следующий месяц.

Действия при плановых мероприятиях

Первый шаг заключается в проведении общего собрания. Старший по дому должен собрать всех жильцов, узнав мнения каждого: имеются ли у владельцев жилых помещений возражения по поводу смены водопровода.

Второй шаг подразумевает составление соответствующего заявления, которое подается на имя ТСЖ. Подается от имени всех проживающих в доме. К заявлению прикладываются собранные подписи.

Затем старший по дому направляет заявление в ЖЭК. Производится согласование всех нюансов с руководством. Специалисты выезжают на объект, проводят проверку внутридомового оборудования, определяют время начала процесса монтажа. В случае возникновения протечки требуется произвести аварийную замену. Для этого необходимо обратиться в УК для составления заявки.

Важно! Перед тем, как обращаться в ЖЭК, требуется согласовать предстоящие работы с соседями верхнего и нижнего этажей.

Как правило, деформация происходит по всему стояку. Для полного устранения неисправности замена требуется в каждой квартире. Если кто-то из собственников имеет возражения, то специалисты проведут монтаж конкретного участка, только в аварийном помещении.

Стоимость работ

Многих жителей МКД интересует, сколько будет стоить смена водопровода. Стоимость взимается из средств, уплаченных ежемесячно на техническое содержание дома. Если ЖЭК требует оплату, то это нарушением действующего законодательства.

Какие документы предоставляет УК жильцам

По окончанию монтажа жильцы получают на руки документ, в котором прописана следующая информация:

• Период, когда была подана заявка;
• Сроки производства работ;
• Какие элементы подверглись демонтажу;
• Количество материалов и их наименование;
• Полная стоимость;
• Наименование организации проводившей сборку;
• Подписи руководства организации и владельца квартиры.

Документ составляется в 2-х копиях: первая уходит к собственнику, второй передается исполнительной организации.

Смена канализационного водоотвода в санузле

На основании постановления №490, система водоотведения, проходящая через квартиру, причисляется к общедомовому имуществу. Таким образом, проведение обслуживающих работ возлагается на ЖЭК.

• Собственник обращается в УК и составляет заявку.
• Дополнительно прикладываются фотографии, подтверждающие, что система воодоотведения находится в неудовлетворительном состоянии.
• Обговаривает предстоящие мероприятия с соседями верхнего и нижнего этажей.

Допускается ли отказ от замены водопровода

Согласно законодательному акту № 491, владельцу не разрешается воспрепятствовать специалистам УК или другим аварийным службам, проводящим мероприятия, связанные с общедомовой системой водоснабжения. Таким образом, жильцы дома не могут отказаться от смены водопровода внутри помещения, т. к. он является общим имуществом. На подобные действия ЖЭК может подать иск в суд.

Конфликтные ситуации

При проведении планового обслуживания коммуникаций, могут возникать конфликтные ситуации:

• ЖЭК или ТСЖ отказывается выполнить монтаж новых сетей;
• Соседи против сборки нового водопровода.

Бывает, что УК ссылаются на то, что система водопровода в нормативном состоянии, устранять дефекты не имеет смысла. В этой ситуации владелец квартиры может обратиться в суд и привлечь организацию к административной ответственности.

Если наблюдается протечка в конкретной квартире, а специалисты УК, проведя обследования деформированного участка, говорят о его полном демонтаже, то некоторые соседи могут иметь возражения. Вопрос можно урегулировать мирным путем или прибегнуть к составлению иска в суд, где требуется отстаивать право на принуждение владельца помещения допустить ремонтников к проведению монтажа новых сетей.

Заключение

Замена коммуникаций в многоквартирном доме производится за счет средств управляющей компании, т.к. является общедомовым имуществом. Для проведения плановых мероприятий необходимо согласие каждого из собственников. Если произошла конфликтная ситуация, то для быстрого решения проблемы стоит обратиться в суд, в случае, если прийти к обоюдному решению мирным путем невозможно.

Замена стояков в квартире: за чей счет

Данный вопрос довольно часто возникает у собственников квартиры, однако, ответы на него среди практиков неоднозначны. На множественных интернет-сайтах пользователи пытаются найти однозначный ответ, хотя он практически лежит на поверхности.

Одна группа лиц считает, что оплата должна проводиться за счет жильцов, другие говорят об оплате лицами, которые самостоятельно изъявляют желание, третьи – то, что замена осуществляется за счет застройщиков, оптимисты – о бесплатном предоставлении. В данной статье попытаемся найти истину.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему — обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа. Это быстро и бесплатно ! Или позвоните нам по телефонам:

+7 (499) 703-47-59
Москва, Московская область

+7 (812) 309-16-93
Санкт-Петербург, Ленинградская область

8 (800) 511-69-42
Федеральный номер ( звонок бесплатный для всех регионов России )!

Замена стояков в квартире: за чей счет

Она осуществляется за счет ЖЭК. Данное утверждение имеет законное обоснование. Водоснабжение, канализация, электричество являются объектами общего владения. Данное имущество находится во владении всех собственников жилища (если речь идет о многоэтажных домах).

Указанные положения закреплены в нормативно-правовых актах РФ, таких как ЗК и ЖК. И собственники оплачивают это. Ежемесячно ЖЭК вводит в квартирную плату сумму, которая идет на функционирование труб и стояков.

В случае аварий, когда происходят прорыв стояков, за ЖЭКом закреплена обязанность реагировать на данные ситуации. ЖЭК не имеет права в таких случаях брать с жителей денежные средства. В случае если они отказываются производить ремонт, необходимо требовать от них письменного отказа. Это дает прямую возможность для обращения в судебные органы. И, скорее всего, суд примет сторону истца.

К глубокому сожалению, современная действительность немного отличается: заявление будет принято, рассмотрено и скорее всего лица будут поставлены в очередь, в которой можно простоять несколько лет.

И здесь существует несколько вариантов решений:

• Ждать, когда произойдет авария, в результате которой произойдет потоп всего подъезда, и только после этого ЖЭК предпримет меры для ремонта (встречались случаи, когда даже в этих ситуациях ремонтники проводили ремонт частично, после которого «новый» стояк функционировал максимум год);
• организовать собрание жильцов и согласовать на нем платную замену (естественно за свой счет, как правило, его стоимость варьируется от 3 до 5 т.р.).

Прорвало стояк отопления: кто виноват, замена.

Кто должен менять канализационный стояк в квартире читайте тут.

Как заменить стояки в квартире

Изначально необходимо обратиться в УК и предоставить заявление о смене стояков. Лица должны указывать в заявлении убедительное обоснование замены, а также предоставить доказательства (например, фотографии или заключение экспертизы).

Заявление составляется в двух экземплярах, первый из них отдается в бухгалтерию или подразделение, принимающее заявления, следующий экземпляр служит свидетельством того, что заявление было принято, поэтому на нем необходимо расписаться лицу, его принявшего.

Если лицо несогласно с отказом, ему следует составить обращение в прокуратуру с приложением всех документов, имеющихся на руках у заявителя. Также не запрещена замена стояков собственникам жилья без получения соответствующего разрешения. Лицо имеет право также выступить с инициативой о замене стояков.

Последовательность шагов о замене стояков разъяснено в следующей инструкции:

• Написание заявление в ЖЭК, в котором лицо выражает свое желание осуществить такую замену в своем жилище. Также в нем необходимо указать, каким способом будет произведена замена: собственноручно или при помощи другой компании. В таких случаях ЖЭК выдает разрешение на осуществление этой работы и указывает дату и временной промежуток, в течение которых можно осуществить замену. Необходимо обратить внимание на то, что отключение стояков — дорогая услуга, и денежная сумма заносится на счет управляющей компании.
• Необходимо заранее подготовить набор инструментов и материалов, в таком случае работа будет ускорена. К началу работ должен быть готов полный комплект инструментов. Также необходимо получить доступ к соседям, проживающим вверху и внизу для организации проведения работ.

Рекомендации по проектированию

Настоятельно не рекомендуется выполнять следующие действия:

• осуществлять переноску стояков и видоизменять их;
• перекрывать их статичными конструкциями (получение доступа к стояку осуществляется по всей его длине);
• эксплуатировать мелкие сантехнические люки, не являющиеся удобными в период работы.

Выбор материала

Выбор конкретного вида материала можно согласовать с сотрудниками ЖЭКа – это будет наиболее оптимальным способом. Не рекомендуется покупать материал по своему желанию. В данном случае, это может вызвать материальные потери или возникновение форс-мажорных обстоятельств. Ни в коем случае, не следует самостоятельно проводить замену, лучше всего ее осуществить в ЖЭКе.

Необходимые инструменты:

• материалы для резки труб;
• стамеска;
• отвертка;
• молоток;
• лом;
• перфоратор;
• отрез полиэтилена;
• шлифовальная машина;
• перчатки и очки;
• уровень.

Инструкция

В самом начале необходимо произвести демонтаж устаревшей трубы, ликвидировать все ее остатки. Далее с помощью шлифовальной машины происходит чистка трубы. Устанавливаются специальные манжеты на верхней и нижней части трубы.

Границы соединения смазываются силиконом. Производится сбор хомутов с целью крепления элементов трубы. Далее проводится сборка трубы, а после восстанавливается функционирование всей конструкции. После запускается стояк и проверяется герметичность трубы.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему — обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа. Это быстро и бесплатно ! Или позвоните нам по телефонам:

+7 (499) 703-47-59
Москва, Московская область

+7 (812) 309-16-93
Санкт-Петербург, Ленинградская область

8 (800) 511-69-42
Федеральный номер ( звонок бесплатный для всех регионов России )!

Кто должен менять стояки в многоквартирном доме?

Замена стояков в многоквартирном доме – обязательная процедура не только при возникновении аварийной ситуации. Правила осуществления закреплены в ряде правовых нормативных актов РФ. Рассмотрим, кто является ответственным лицом за проведение работ, как производится оплата за них, может ли какая-то из сторон отказаться от участия в замене стояка.

Замена стояков – чья обязанность?

Наличие собственного жилья накладывает на владельцев ряд обязанностей по его обслуживанию. Так, жильцы должны за свой счет производить ремонтные работы всех водопроводных труб, расположенных в квартире.

Сложности у некоторых вызывает вопрос, кто осуществляет обслуживание и замену стояков в многоквартирном доме. Стояком именуется общая вертикальная труба, проходящая через все этажи, по которой в дом поступает вода и осуществляется водоотведение. И если трубы внутри квартир – это личное имущество собственников жилья, то стояки относятся к имуществу общедомовому. Жильцы имеют право в рамках своей квартиры:

• установить новые радиаторы;
• заменить трубы – ответвления от стояка;
• сменить сантехнику;
• установить индивидуальные приборы учета воды.

Нормативная база

Чтобы не быть голословными, обратимся к ряду законодательных актов:

• ст. 161 ЖК РФ устанавливает, что обслуживание общедомового имущества – это обязанность тех структур, которые осуществляют управление многоквартирным домом (управляющая компания, ТСЖ, жилищный кооператив);
• ПП № 491 определяет, какие работы входят в определение содержания общего имущества;
• постановление Госстроя № 170 устанавливает порядок организации работ в отношении общедомового имущества при капитальном ремонте и текущем обслуживании;
• методическое пособие МДК 2-04.2004 дает перечни работ, включенных в платежные документы, на основании которых собирают средства на текущий и капитальный ремонт. Документ устанавливает, что замена и обслуживание стояков оплачиваются жильцами при оплате квитанций и дополнительных сборов не требуют.

Кто платит?

В первую очередь жильцов волнует вопрос, за чей счет осуществляется ремонт и замена стояка. Ежемесячно каждый владелец или наниматель жилья обязан производить расчет за услуги ЖКХ согласно полученной квитанции. В этом документе предусмотрена позиция «техническое обслуживание и ремонт». Деньги, перечисляемые для осуществления данных работ, предусмотрены, в частности, для замены общих водопроводных труб в доме.

В данном правиле имеется исключение. Если авария возникла по вине жильца, демонтаж и установку новой конструкции обязан оплачивать именно он. Например, при проведении сварочных работ был существенно поврежден стояк. В таком случае жильцы обязаны уведомить сотрудников управляющей компании, а не устранять неисправность самостоятельно.

Если жильцы самостоятельно произвели монтаж части стояка и желают при осуществлении общих работ по демонтажу и замене, оставить эту часть, им необходимо оговаривать вопрос в индивидуальном порядке с руководством управляющей компании. В таких ситуациях, обычно, идут навстречу, но за монтаж конструкции тогда придется платить самостоятельно.

Предусмотренные нормативы

Замена стояков осуществляется согласно установленным нормативам. Она предусмотрена по следующим причинам:

• естественный износ конструкции;
• аварийная ситуация, повлекшая поломку труб;
• окончание установленного эксплуатационного срока действия;
• капитальный ремонт в многоквартирном доме.

Т.е. трубы меняются в плановом, или в аварийном режиме.

В качестве гарантийного срока, отпущенного для эксплуатации, установлен временной отрезок в 25 лет. По его истечении трубы обязана заменить компания, управляющая многоквартирным домом. Сделать это надлежит даже, если никаких повреждений и протечек конструкции не наблюдается.

Исключением являются трубы из полипропилена. Большинство компаний предпочитают при замене устанавливать их по следующим причинам:

• срок их службы дольше в 2 – 4 раза. Гарантия на некоторые виды труб составляет до 100 лет;
• окупаемость таких изделий на порядок выше;
• полипропилен обладает высокой прочностью и легкостью, плюс он не подвержен коррозии и благодаря скользящей поверхности внутри труб образование налета происходит с меньшей интенсивностью.

Как выглядит процедура замены стояка

Вне зависимости от причины, приведшей к необходимости замены стояка, процедура эта подразумевает:

1. Полное изъятие старой конструкции.
2. Установка новых труб.

Чтобы процесс был запущен, заинтересованным лицам, т.е. жильцам следует обратиться в организацию, осуществляющую управление многоквартирным домом. Чаще всего такую функцию выполняют управляющие компании (УК). Жильцы подают письменное заявление с обоснованием причин. Сотрудники УК рассматриваю ее, и если причины удовлетворительны, назначают срок, когда конструкции будут заменены.

В установленное время мастера отключают холодное и горячее водоснабжение. Затем при помощи инструмента старые конструкции вырезаются. После по разметке монтируются новые водопроводные трубы. По окончанию работ мастера обязаны проверить всю конструкцию на герметичность. Т.е. при подаче воды, они осматривают детали на всех этажах и при необходимости в каждой квартире.

Меняют трубы не только проходящих через квартиры, но и расположенные в нежилых общих помещениях (подъездах, подвалах, чердаках и пр.).

Отказ жильцов от замены стояка

По возможности сотрудники УК постараются заменить лишь поврежденную часть. Но если проблему такой шаг не устранит, принимается решение о полном демонтаже. Если, владелец одной из квартир отказывается допускать мастеров к общей трубе, то прекращается подача воды на весь стояк, а на жильца составляется и подается иск в суд. Подобные дела рассматриваются, обычно, в течение 3-х дней. При вынесении решения в пользу УК жильцы обязаны допустить ремонтников или на них налагается штраф.

Не имеют права жильцы отказаться и от планового осмотра труб. В связи с криминогенной обстановкой сотрудники УК обычно заранее вывешивают объявление, в котором указываются сроки проведения осмотра коммуникаций. В таком случае жильцы могут позвонить в компанию или осуществить непосредственный визит, чтобы навести справки.

Основания осуществления работ

Любые манипуляции сотрудников управляющей компании или наемных работников со стороны в отношении общедомовых коммуникаций должны документально подкрепляться. Для проведения ремонта труб или замены потребуются:

1. Заявление от жильцов дома об аварийном состоянии конструкции.
2. Акт проверки технического состояния общих коммуникаций с заключением о причинах и необходимости ремонта или замены.

Если жильцы обращаются в управляющую компанию с заявлением, оно должно быть рассмотрено в течение 3-х дней. На него обязаны дать мотивированный ответ. Конечно, при условии, что ситуация серьезная и аварийная, достаточно будет телефонного звонка в специальную аварийную службу. Компания обязана прислать ремонтных рабочих в кратчайшие сроки. Последние перекроют воду и найдут причину возникшей неисправности.

При возникновении чрезвычайной ситуации полностью стояк не меняют. Просто вырезают часть трубы и на ее место монтируют новую. В таком случае владельцу квартиры на руки редко выдают какие-либо документальные подтверждения.

Если же работы проводились планово, то после демонтажа стояка и установки нового составляется Акт выполненных работ, который включает в себя следующую информацию:

• название документа;
• дата заключения договора на проведение работ и наименование сторон, заключивших его между собой;
• причина проведения работ с указанием технического состояния конструкций;
• перечень предполагаемых работ;
• список выполненных работ с описанием материалов и конструкций;
• если какая-то часть из планируемых действий не была осуществлена, дается объяснение причины;
• планируемая стоимость и реальные затраты на проведение демонтажа и установки;
• ответственный за выполненные работы;
• подписи сторон с расшифровкой;
• дата составления Акта.

Документ составляется минимум в 2-х экземплярах. Так, чтобы один из них был передан заказчику, а второй оставался у исполнителя. В качестве заказчика в данном случае выступает структура, управляющая многоквартирным домом, а не жильцы. При возникновении любых спорных вопросов хозяева и наниматели жилья могут сделать для себя дополнительную копию с Акта.

Что делать при возникновении конфликтных ситуаций

Несогласия по вопросам замены стояка могут возникнуть по вине любой стороны. Например, управляющая компания сочтет представленные причины несущественными и откажется от осуществления работ. Или кто-нибудь из соседей заявит о своем несогласии с проведением замены. Водопроводные трубы относятся к объектам, повреждение которых может повлечь причинение существенного ущерба. Поэтому затягивать разрешение конфликтной ситуации не стоит.

В таких случаях заинтересованные лица должны составить претензию на имя начальника управляющей компании, в которой изложить суть вопроса. Пишется она в произвольной форме. Чем больше жильцов ее подпишут, тем лучше. Ответ на претензию сотрудники УК обязаны дать в течение 10 дней. Если он не устроит жильцов или вовсе не будет получен, следует составить исковое заявление и подать его в городской (районный) суд общей юрисдикции.

Если у Вас остались вопросы, Вы можете их задать бесплатно юристам компании в форме, представленной ниже. Ответ компетентного специалиста поможет вам принять верное решение.