Как создать управляющую компанию в сфере жкх

Создание управляющей компании ЖКХ с нуля

Большинство многоквартирных домов обслуживают управляющие компании. Жители МКД ежемесячно перечисляют средства на поставку коммунальных услуг и содержание объекта. В силу изменений в законодательстве, особую актуальность получил вопрос, как создать управляющую компанию ЖКХ с нуля.

Понятие УК

Управляющая организация – коммерческая структура, обеспечивающая обслуживание дома. В ее полномочия также входит поставка жителям ресурсов (воды, газа, электроэнергии), поддержание оптимального санитарного и технического состояния объекта.

УК может управлять деятельностью сразу нескольких МКД. Функции организации конкретизируются в договоре, который заключается с жителями дома.

Управляющие компании в сфере ЖКХ – юридические лица, которые распоряжаются денежными средствами на благо дома, внутридомовых и наружных коммуникаций, оборудования. Организация берет на себя ответственность за содержание МКД.

Требования к созданию УК

Эффективную работу фирмы обеспечивает надежный персонал. Офисные сотрудники и работники по обслуживанию оборудования должны иметь профильное образование, а их навыки – подтверждаться квалификационным аттестатом.

Желательно, чтобы в УК было несколько операторов, которые смогут круглосуточно отвечать на звонки.

Персонал должен работать в подходящих условиях, а для контактов с клиентами понадобится офис.

Еще одно из требований: юридический адрес. Когда клиенты оргаинзации знают, куда обратиться с вопросом, повышается доверие к ней.

Чтобы фирма, работающая в сфере ЖКХ, могла стать управляющей компанией многоквартирного дома, нужны финансовые вложения. Стартовый капитал должен быть в диапазоне от $2000 до 70000. Основные расходы:

  • выплата зарплат;
  • покупка техники и инструментов;
  • аренда площади под офис и так далее.

Вместе с тем работает простое правило: чем больше объектов обслуживает компания, тем выше прибыль.

Отдельное место занимает учетная политика. Есть два варианта ее разработки: предприятие формирует план действий самостоятельно или привлекает к процессу специализированную фирму ЖКХ. Выбирая первый способ, нужно быть готовым к крупным затратам на новый отдел. Но и во втором варианте без расходов не обойтись, ведь услуги других компаний стоят денег.

Ещё один из важных моментов: отсутствие судимости у должностных лиц УК. Для этого нужно предоставить подтверждение, что лицо (руководитель) не привлекалось к судебным разбирательствам в качестве обвиняемого.

Законы, регламентирующие открытие УК

Те, кто интересуется, как открыть управляющую фирму, должны понимать, что нормативно-правовые акты устанавливают достаточно жесткие требования к созданию УК. К примеру, в 2014 году введено обязательное лицензирование деятельности.

Статус управляющей компании определяют положения ГК РФ. Кроме того, эти организации должны придерживаться Правил предоставления коммунальных услуг (постановление Правительства № 354 от 6.05.2011).

Если учредители будут соблюдать требования, изложенные в вышеперечисленных документах, открытие управляющей компании в сфере ЖКХ пройдет без особых препятствий.

Необходимая документация

Для создания новой управляющей компании понадобятся следующие документы:

  1. Заявление на регистрацию (форма №Р11001 от 2002 года).
  2. Устав.
  3. Протокол собрания о создании УК.
  4. Учредительный договор.
  5. Приказ о назначении директора.
  6. Гарантийное письмо от собственника помещения с согласием на размещение исполнительной организации или договор аренды.
  7. Квитанция об уплате госпошлины.

Документы лучше подготовить заранее и предоставить единым пакетом, иначе на создание компании уйдет больше времени.

Порядок создания

Чтобы лучше понять, как создать новую УК, представим поэтапную последовательность действий. Для этого нужно:

  1. С помощью специльного агентства или самостоятельно разработать детальную схему деятельности УК.
  2. Создать организацию в статусе индивидуального предпринимателя или «ООО». Ещё один из вариантов: внести в действующую фирму новое направление работы из Общероссийского классификатора видов экономической деятельности, переоформив регистрационные бумаги.
  3. Сдать экзамен на знание ЖК РФ и иных основных законов в данной сфере. Пошаговая процедура по открытию УК обязательно включает в себя эту стадию.
  4. Оформить разрешение на открытие управляющей компании ЖКХ.
  5. Зарегистрировать юридическое лицо.
  6. Пройти лицензирование и аттестацию.
  7. Заключить договоры с ресурсоснабжающими оранизациями.
  8. Найти место под офис, назначить отделы, приобрести оборудование и технику.
  9. Разработать источник информации о компании. Не помешает создание официального сайта.
  10. Подписать соглашение с собственниками квартир в МКД, оформить техническую документацию.

После этого УК может приступать к управлению общедомовым имуществом и обслуживанию МКД.

Регистрация УК

Для регистрации управляющей компании нужно оформить юридическое лицо (АО, ООО и так далее). В зависимости от типа юрлица подается соответствующее заявление и документы, содержащие основные данные об организации: название для управляющей компании, ее расположение, ФИО директора и так далее.

После этого нужно поставить УК на учет в Пенсионный фонд, фонд социального страхования и орган статистики. Необходимо указать актуальный юридический адрес, на который будет доставляться корреспонденция.

Большинство учредителей в качестве формы УК выбирают ООО. Благодаря этому регистрация управляющей организации проходит без выпуска акций, что существенно сокращает сроки проведения регистрационных процедур.

Еще один аргумент в пользу ООО: большая свобода в выборе типа управления и корпоративных мероприятий.

Если речь идет о том, как назвать организацию, практика показывает, что учредители в наименовании пытаются отобразить специфику деятельности компании, к примеру: ООО «Чистота», “Комфорт” и тому подобное.

В среднем создание УК занимает 3-4 недели. Это время уходит на:

  • подготовку и согласование пакета документов;
  • регистрацию в ЕГРЮЛ;
  • изготовление печати;
  • открытие расчетного счета.

Если компания создается как акционерное общество, инструкция по ее учреждению несколько отличается, ведь предусмотрена регистрация выпуска акций.

Процедура лицензирования

С 2014 года лицензия – обязательный документ, без которого запрещена деятельность УК. Получение этого документа проходит в три этапа:

  1. Подготовка документов в Госжилнадзор: справки о регистрации, об отсутствии судимости, выписки из реестров, квитанция об уплате госпошлины и так далее. Чтобы получить лицензию, нужно подготовить копии квалификационных аттестатов и список МКД, которые будут находиться под управлением.
  2. Сдача экзамена. Хотя это требование обязательно лишь для руководителя, желательно, чтобы тесты сдал весь руководящий состав, тем более, что это бесплатно. УК не может функционировать без квалифицированного руководителя, а случае необходимости несложно будет найти директору достойную замену.
  3. Подача заявления в Госжилнадзор и лицензирование.

В среднем процесс длится 35-45 дней. Особое внимание жилинспекция уделяет проверке пакета документов. Все данные должны соответствовать реальному положению дел в компании.

После этого лицензионная комиссия принимает решение.

Принятие МКД в управление

Основанием, по которому УК принимает МКД в управление, является публичный договор. Это соглашение устанавливает права и обязанности компании по выполнению работ или оказанию услуг клиентам, а также определяет привилегии и ответственность жильцов.

Управляющая организация должна проводить работы и предоставлять услуги собственникам жилого дома согласно установленным обязательствам.

Заключение договоров с жильцами

Договор – главный документ, устанавливающий отношения между коммунальными работниками и владельцами жилплощади. Если на общем собрании собственники квартир выбрали домоуправляющую компанию, то договор заключается с каждым из них индивидуально.

Если управляющей организаций является товарищество собственников жилья, то соглашение заключает ТСЖ от лица всех хозяев квартир.

В договоре детально указываются обязанности УК, перечень и объем услуг, их стоимость и частота проведения работ. Обязательные пункты, которые отображаются в документе:

  • перечень услуг и работ по содержанию и ремонту общедомового имущества;
  • состав общей собственности;
  • порядок внесения и размер платы за коммунальные услуги, содержание жилья;
  • надзор за выполнением УК своих обязанностей.

Права и обязанности УК

Для начала перечислим обязанности, возложенные на управляющую организацию:

  • оказание максимально возможного количества услуг по содержанию МКД. Детали содержатся в соглашении между жителями и УК;
  • проведение капитального и текущего ремонта;
  • прием и расчет коммунальных платежей;
  • распределение средств на благоустройство дома;
  • создание условий для безопасной эксплуатации МКД.

Этот перечень может быть расширен.

Управляющая компания имеет право:

  • информировать уполномоченные органы о незаконной перепланировке, других неразрешенных способах использования жилья, нежилых площадей;
  • взыскивать задолженности с жильцов;
  • распоряжаться резервными средствами для проведения работ;
  • требовать от жильцов или исполнителей полного возмещения убытков, возникших по их вине;
  • реализовывать другие права на основании положений договора или нормативных актов.

В своей деятельности УК должна соблюдать интересы жильцов, находить компромисс в спорных ситуациях. Если фирма не выполняет функции, указанные в договоре, к ней применяются штрафные санкции.

Заключение

Создание управляющей компании с нуля – процесс трудоемкий. Но если заранее подготовиться к процедуре, продумать алгоритм действий, учесть нюансы, сделать это будет гораздо проще. Открытие УК предусматривает регистрацию организации, сдачу руководителем специального экзамена, получение лицензии на деятельность и заключение договора с жильцами МКД.

Юрист. Член Адвокатской палаты г. Санкт-Петербурга. Опыт работы более 10 лет. Окончил Санкт-Петербургский государственный университет. Специализируюсь в сфере гражданского, семейного, жилищного, земельного права.

Как открыть управляющую компанию по ЖКХ с нуля

Управляющие компании содержат и ремонтируют общее имущество жителей многоквартирного дома, обеспечивают коммунальное ресурсоснабжение, решают спорные вопросы и т. д. УК сменили ЖЭК, чья деятельность ранее заключалась в ремонтных и организационных работах в многоэтажке. УК же имеют ряд новых функций, важных для граждан, проживающих в городской среде. Кто может заниматься такой деятельностью, и как открыть управляющую компанию с нуля?

Читать еще:  Квартиры на котловане в москве от застройщика

Понятие управляющих фирм и их виды

Управляющими компаниями являются юрлица, учрежденные на коммерческой основе в форме ОАО, ООО или в других. Главная цель УК – управление и обслуживание многоэтажных жилых помещений.

Управлять такой компанией может единственный учредитель или несколько владельцев.

Деятельность УК регламентируется Жилищным кодексом. Обслуживающая организация представляется в нескольких видах:

  1. УК. Задача таких обслуживающих организаций заключается в управлении многоквартирным домом. УК такого типа не обязана производить ремонтные работы и услуги ЖКХ для граждан. Обслуживающая организация представлена посредником между владельцами квартир в многоэтажках и ресурсоснабжающими поставщиками для этих домов. Если за жилой многоэтажкой закреплена такого рода организация, техническое обслуживание собственности осуществляется посредством привлечения сторонних фирм.
  2. Гибридная УК. Такая компания обслуживает квартиры по всем направлениям: ремонт общего имущества граждан, проживающих на управляемой территории, управление недвижимостью, управление ресурсными услугами.
  3. Эксплуатационная УК.

При деятельности такой управляющей фирмы жильцы заключают с ней контракт на управление жилой собственностью, но она не занимается предоставлением коммуналки.

Заключается договор с обслуживающими организациями посредством решения самих жителей многоквартирного дома или при помощи ТСЖ. Товарищество собственников жилья решает этот вопрос, обращаясь в местную администрацию.

Если решение договорных отношениях с УК принимается самими жителями, но на протяжении длительного времени так и не принято, то местные властные структуры вправе самостоятельно выбрать организацию, которая будет обслуживать эту многоэтажку.

Важно! Деятельность УК распространяется только лишь на многоквартирные дома. Коттеджные поселки не входят в сферу обслуживания ТСЖ и управляющих организаций, в связи с тем, что в коттеджных домах две-три квартиры.

Права и обязанности

УК имеет ряд правомочий и обязательств, представленных в таблице:

Права УК Обязанности УК
получение денег за выполнение обязанностей — проведение ремонтных работ;
— осуществление управленческой деятельности

Проведение ремонта в многоэтажках заключается в бесперебойном предоставлении для квартир энергии, газа, воды и иных услуг ЖКХ, осмотр недвижимости, подготовка жилья к холодному периоду, заключение договоров о проведении капремонта для дома (замена крыши, труб, ремонт подъезда, реконструкция здания).

Управленческая деятельность заключается в формировании коммунальной документации для жильцов, а также в рассмотрении жалоб от совладельцев многоэтажки и решениям по возникающим вопросам.

УК вправе требовать выплаты денег за ведение своей работы на территории многоэтажки. Размер выплат за оказание той или иной услуги принимается посредством соглашения, принятого на всеобщем собрании жителей дома.

Что требуется для создания УК

Открыть УК с нуля не так просто. Процесс открытия такой фирмы является трудоемким. Необходимо собрать бумаги на открытие обслуживающей фирмы. После сбора документации требуется получить соответствующую лицензию. А уже после оформления лицензионного соглашения происходит процесс регистрации.

Чтобы заниматься обслуживанием в сфере жилищно-коммунальных услуг, нужно заключить договоры с теми фирмами, которые поставляют ресурсы для жильцов. Лицу, открывающему УК, следует понимать, что такие фирмы являются монопольными. Ему придется согласиться на все цены, установленные на деятельность.

Порядок открытия

Создание бизнеса в виде УК представляет собой сложную процедуру. Чтобы открыть УК, соблюдают следующую пошаговую инструкцию.

Первым делом регистрируют организацию как юридическое лицо или как ООО, ОАО и т. д. После процесса регистрации владелец УК получает лицензию, которая позволит обслуживающей фирме осуществлять свою деятельность.

Следующим этапом является открытие компании. УК должна располагаться в многоквартирном доме, в котором будет осуществляться работа по благоустройству. Если в многоэтажке нет административных помещений, то УК нужно устроить в месте, которое является близлежащим по местоположению.

Чтобы рабочее место было наиболее эффективно организовано, требуется установка телефонной линии, чтобы граждане могли свободно связываться с сотрудниками управляющей фирмы. Владелец должен подготовить всю необходимую оргтехнику, инвентарь для работников, которые занимаются облагораживанием земельного участка.

Большинству сотрудников необходимо иметь в наличии аттестацию по некоторым вопросам. Без аттестованных работников проведение деятельности по обслуживанию многоэтажек не представляется возможным. Для дворников или диспетчеров специальных знаний не требуется, но для тех сотрудников, которые занимаются документацией, коммунальными услугами или ремонтной деятельностью необходимо осознавать всю суть своей работы.

Владельцу УК следует тщательно и грамотно организовать деятельность своей фирмы. Работа диспетчеров должна производиться круглые сутки.

Создателю управляющей фирмы рекомендуется не брать на попечение сразу несколько домов. Лучше всего начать обслуживающую работу с одним домом. Это связано с тем, что так как фирма пока что неизвестная и не имеет опыта, мало кто захочет вести с ней общие дела. Вряд ли у начинающей УК хватит времени, ресурсов и опыта на обслуживание сразу нескольких жилых участков.

Начать рекомендуется с одной многоэтажки, но работа по облагораживанию должна быть добросовестной, чтобы получить от жильцов положительный отзыв и поднять рейтинг своей начинающей компании.

Открытие управляющей компании является довольно сложным и дорогостоящим процессом. Это обусловлено тем, что деятельность по обслуживанию домов требует высококвалифицированных специалистов как в управленческой сфере, так и в сфере ремонтной деятельности.

Необходимая документация

Создание управляющей компании невозможно без сбора пакета документации.

В первую очередь необходимо составить заявление о регистрации учреждения. Форма этого заявления установлена законодательно Правительством Российской Федерации.

Для открытия УК надо составить протокол собрания учредителей, на котором принимается решение о том, что управляющая организация все же будет открыта.

Как и у любой организации, у создающейся управляющей компании должен быть свой устав. Требуется уставная документация, чтобы организовать обслуживающую фирму.

Если же УК создается несколькими людьми, то необходимо иметь в наличии соглашение учредителей.

Иногда управляющие компании организуются на базе фирмы, которая уже существует. В таком случае составляют отдельный пакет документации:

  • заявление, которое вносит коррективы и изменения в существующую документацию фирмы;
  • новая редакция устава управляющей компании;
  • протокол учредительного собрания, на котором внесены коррективы в документацию организации.

Своевременный сбор необходимой документации поможет УК избежать множества проблем, возникающих в будущем.

Регистрация

Деятельность управляющей компании может быть начата только после регистрации ее в муниципальных властных структурах. Чтобы зарегистрировать УК, необязательно иметь стартовый капитал, но требуется внесение уставного капитала фирмы в виде имущества владельца или владельцев компании. Стоимость имущества, которое вносится как капитал управляющей организации, не должна составлять менее двадцати тысяч рублей.

Документация, которая собирается для новой УК, подписывается учредителем или несколькими учредителями, если компанию создают несколько человек.

В случае если обслуживающая организация создается одним человеком, то она будет зарегистрирована как юридическое лицо (ООО).

Для регистрации УК на руках имеются бумаги о помещении, которое будет сдано в аренду управляющей фирме. В документации должна содержаться информация о том, что помещение сдано предыдущим арендатором исполнительному властному органу, которому принадлежит место в многоэтажке.

У управляющей компании имеется банковский счет, на которой должны быть переведены пятьдесят процентов капитала организации. К концу календарного года уставной капитал должен быть пополнен на все сто процентов.

Важно определить юридический адрес УК, на который будут приходить письма с предложениями и жалобами жильцов многоквартирного дома.

Только после сбора документации и осуществления процедур по регистрации управляющей организации возможна полноценная деятельность УК.

Сколько стоит открыть управляющую компанию

Процесс регистрации организации не требует внесения денежных средств, но для открытия фирмы нужен первоначальный взнос в капитал фирмы. Государство установило цену за открытие УК примерно от 110 до 350 тысяч рублей. Эти деньги уходят на заработные платы для сотрудников УК, аренду помещения под офис обслуживающей компании, а также на приобретение инвентаря для работников и на закупку оборудования для фирмы.

Срок, в течение которого окупится первоначальный взнос в организацию, зависит от того, сколько многоквартирных домов обслуживает управляющая компания.

Таким образом, процесс открытия управляющей компании является довольно-таки сложным и дорогостоящим. Чтобы открыть обслуживающую организацию, требуются значительные затраты на аттестованных сотрудников, под офисное помещение, а также в оборудование, которое нужно для обеспечения эффективной деятельности.

Развитие компании начинают с постепенного обслуживания одного дома, после чего можно расширять деятельность. Если учредитель будет добросовестно выполнять свою работу, то доходы управляющей компании непременно перекроют все расходы, затраченные на оборудование и заработную плату работников. Ведь добросовестная работа по управлению многоэтажками и хорошие отзывы жильцов способствуют росту спроса на услуги новой управляющей организации. Таким образом, важнейшим условием успешного функционирования компании является ее эффективная деятельность, которая будет вызывать желание у жильцов многоэтажки заключить договор с такой фирмой.

Бизнес с нуля: как создать и открыть управляющую компанию в сфере ЖКХ? Пошаговая инструкция

Если вы решили начать свой бизнес и выбрали направление ЖКХ, то следует знать особенности и нюансы этой деятельности.

Как организовать свою управляющую компанию (УК) и какой пакет документов потребуется собрать, рассмотрим подробно в этой статье.

Законодательная база в сфере ЖКХ

Деятельность управляющих компаний регламентирована следующими законодательными документами:

Также сюда входят все постановления правительства (ПП) и региональной администрации.

Формы управления

Все УК различаются по форме управления. Выделяют три основных формы:

  1. Управление самими собственниками (без привлечения сторонних лиц).
  2. Управляющие компании, главная и единственная функция которых только управлять.
  3. Эксплуатационное управление (обеспечение технического и санитарного состояния МКД на должном уровне, предоставление коммунальных услуг).

Обязанности организации

  • Регистрация новых жильцов, а также выписка (полный учёт).
  • Поддержание чистоты.
  • Установка приборов учёта.
  • Предоставление коммунальных услуг.
  • Предоставление платных услуг согласно полученной лицензии.
  • Вывоз мусора.
  • Проведение собраний, работа с жителями.
  • Своевременное уведомление жителей о смене тарифов на услуги и о проведении ремонтных работ в доме.
  • Своевременное уведомление собственников о возникших неполадках МКД.
  • Обеспечение пожарной безопасности.
  • Осуществлять проверки крыш, подвалов, труб, чердаков и проводить ремонтные работа при выявленных неполадках.
  • Выполнение ремонтных работ только с согласия собственников.

С чего начать?

Для создания новой компании потребуется следующее:

  • учредительное соглашение;
  • устав компании;
  • квитанция оплаченной госпошлины;
  • для регистрации необходимо предоставить заявление по форме №Р11001, утверждённой в 2002 году;
  • решение собрания (протокол) об открытии УК;
  • если помещение под офис вы снимаете в аренду, то необходим договор от собственника. В иных случаях требуется оформить гарантийное письмо-разрешение собственника жилого помещения;
  • документ, свидетельствующий о назначении директора (приказ).

Что потребуется создать или открыть с нуля?

  1. Необходимо позаботиться о размещении вашего офиса. Лучше всего его расположить в одном из домов, которые вы хотите взять на обслуживание.
  2. Решение вопросов по оформлению офиса: покупка и установка оргтехники, проведение телефонной и диспетчерской линии, закупка расходных материалов и инвентаря.
  3. Проведение агитационных бесед с жителями дома с целью произвести на них положительное впечатление. Необходимо зарекомендовать себя так, чтобы у жильцов не осталось сомнений по выбору именно вашей УК.
  4. Подбор грамотных работников (главный инженер по дому, который компетентен по всем вопросам; другие специалисты с наличием соответствующих аттестатов).
  5. Организация и открытие диспетчерской круглосуточной службы, специалисты которой должны иметь сменный график работы для оперативного реагирования любого поступившего звонка от собственников.
  6. Решение вопроса по начальному капиталу. На данный момент он может составлять около 20 000 рублей и более.
  7. Чёткая разработка политики компании. Утверждение работ и услуг, которые будут проводиться и предоставляться.

Пошаговая инструкция по открытию

Итак, как сделать управляющую компанию? Для этого понадобится совершить следующие действия:

  1. Разработка плана для агитации жильцов для принятия решения по выбору формы управления.
  2. Регистрируем себя, как юридическое лицо, то есть организацию (ООО, ЗАО и т. д.) Для этого необходимо подать пакет документов в уполномоченные органы.
  3. Проходим аттестацию на лицензирование и получаем право на управление МКД.
  4. Проводим подготовку к осуществлению деятельности:

  • заключаем договора с подрядчиками, поставщиками и иными лицами, которые потребуются;
  • подбор и принятие квалифицированного персонала;
  • закупка необходимого инвентаря, материалов и оборудования для офиса;
  • составляем необходимую бухгалтерскую отчётность согласно принятым нормативам (об особенностях бухучета в УК читайте здесь).
  • Принимаем МКД на управление. Проводим собрание жильцов, обговариваем все нюансы и тонкости работы. Принимаем все технические документы от предыдущей управляющей компании.
  • Порядок оформления в госорганах

    • Собираем необходимые документы (точный список лучше уточнить в органе администрации). Все документы должны быть подписаны одним или двумя учредителями. Если управляющая компания имеет только одного соучредителя, то её регистрируют с правовой формой ООО.
    • Физическое лицо (бывший владелец помещения) должен оформить гарантийное письмо – разрешение, что помещение передано исполнительному органу. Также к письму необходимо приложить копию свидетельства права собственности или соглашение аренды.
    • Составляем заявление на регистрацию и заверяем его в нотариальной конторе.
    • Выбираем банк, с которым будем сотрудничать, и открываем там расчётный счёт. Затем переводим туда 1/2 суммы уставного капитала (50%). Далее в течении года следует перевести вторую часть.
    • Выбираем юридический адрес, на который будет отправляться вся корреспонденция (заявки от жителей, письма от органов исполнительной власти).

    Процедура лицензирования

    Получение лицензии – процедура обязательная. Важным моментом является гражданство. Дать разрешение на управление многоквартирными домами могут только организации или физическому лицу, которые имеют гражданство Российской Федерации. Иностранные граждане не обладают такими правами.

    Лицензия выдаётся на основании решения субъекта в Госжилнадзоре. Она не имеет срока годности – и это значительный плюс. Территориально документ действует только в регионе его получения. Во избежание мошеннических действий разрешение выдаётся только на один объект (одно разрешение на один МКД).

    Кому может быть выдана лицензия?

    1. У кандидата должна отсутствовать судимость.
    2. Наличие квалифицированного аттестата.
    3. Лицензия может быть выдана только юридическому лицу или ИП, которое зарегистрировано в РФ.
    4. Лицензиат должен строго соблюдать установленные нормативы стандартов раскрытия информации, а также не нарушать законодательство РФ.

    Лицензия может быть отозвана:

    1. при невыполненном предписании, которое фиксировала жилищная инспекция;
    2. директор был привлечён к административной ответственности 2 раза.

    Смотрите видео о лицензировании УК ЖКХ:

    Дополнительные требования

    Вопросы о выборе, замене и отказе от УК решают собственники на общем собрании путём голосования.

    Также принимается решение о выборе формы управления и частоты проведения очных и заочных собраний.

    Далее идёт утверждение всей технической документации. К соглашениям об управлении МКД прикладывается дополнительный документ(приложение), в котором прописывается:

    • всё имущество МКД;
    • список обязательных работ и оказания услуг;
    • величина оплаты за содержание и ремонт (приказ Госстроя РФ от 28.12.2000 года под номером 303);
    • ежемесячная оплата за коммунальные услуги (статья 157 Жилищного кодекса РФ).

    Как организовать текущую деятельность?

    Обязанности УК можно разделить на два типа:

    • работа, связанная с эксплуатацией и проведению ремонтных домов;
    • услуги, носящие организационный и управленческий характер.

    Эксплуатация и ремонт:

    1. вывоз мусора и других отходов;
    2. поддерживать рабочее состояние всех коммуникаций и сетей внутри МКД;
    3. осуществление ремонтных работ;
    4. обеспечивать пожарную безопасность жителей МКД;
    5. подготовка МКД к сезонным периодам (зима, весна);
    6. благоустройство территории, которая находится рядом с домом (полоть землю, сажать деревья, цветы и кустарники);
    7. устранение появившихся аварий МКД и их последствий;
    8. поддерживать чистоту в подъездах (уборка согласно установленному графику и санитарная обработка);
    9. устанавливать, заменять общедомовые приборы учёта;
    10. регулярный осмотр имущества на выявление поломок и повреждений.

    Организационные и управленческие услуги:

    • своевременное оповещение жителей МКД о смене тарифов;
    • контроль оплаты предоставляемых услуг;
    • сбор и хранение всей документации МКД;
    • проведение собраний, предоставление отчётов о работе;
    • учёт жителей дома;
    • выявление должников по коммунальным платежам.

    Как оформить соглашение?

    Необходимо заключить соглашение с каждым собственником квартиры (статья 162 ЖК РФ). Такое соглашение является основанием для начала отношений и взаимных обязательств между УК и собственником (в том числе и по оплате – статья 155 ЖК РФ).

    Бывают случаи, когда договоры по каким-либо причинам не подписаны. В такой ситуации жильцы склонны думать, что у них нет никаких обязательств (поскольку они не подписывали договор). Однако, это мнение ошибочное. Фактически договорные отношения существуют, поскольку коммунальные услуги УК предоставляла.

    Если кто-то, таким образом, захочет уйти от оплаты, то ничего не получится. У жильцов есть полномочия осуществлять контроль за качеством предоставленных услуг, а также требовать снижение цен (если стоимость не соответствует качеству).

    Создание контроля со стороны жильцов

    Собственники имеют полное право контролировать:

    1. Должное исполнение обязанностей управляющей компанией.
    2. В полной ли мере выполняются должные работы.
    3. Качество оказанных работ и выполненных услуг, которые прописаны в соглашении с УК.
    4. Своевременность оказанных работ и выполненных услуг, которые прописаны в соглашении с УК.
    5. ФЗ №237 от 27 июля 2010 года чётко регламентирует, что УК обязаны обеспечивать жителям МКД свободный доступ к сведениям, связанным:
      • финансово-хозяйственным состоянием;
      • выполнением работ ремонту и содержанию общедомового имущества;
      • формированием стоимости за коммунальные услуги;
      • порядком предоставления услуг.

    Смотрите видео об обязанностях УК ЖКХ перед собственниками жилья согласно договору:

    Обязательные правила при заключении договоров

    Важным моментом является информация о сроке соглашения. Срок действия находится в диапазоне от 1-5 лет. Предметом договора является обслуживание, предоставление коммунальных услуг и проведение ремонтных работ управляющей компанией.

    Взаимодействуют в соглашении две стороны: владелец (представитель ТСЖ, товарищество собственников МКД) и управляющая компания.

    Расторгнуть данное соглашение возможно только по соглашению обеих сторон, либо в судебном порядке (статья 162 ЖК РФ). Эта же статья регламентирует, что жители имеют право расторгнуть отношения с УК по собственной инициативе. Это может быть в случае невыполнения управляющей компании своих обязанностей.

    Если управляющая компания внесла по собственной инициативе в соглашение какие-либо изменения, не согласовав с собственниками МКД, то жильцы вполне могут считать такой договор недействительным.

    При выявленном некачественном выполнении обязательств (проведение ремонтных работ и оказание услуг) управляющей компанией, собственники имеют право требовать снижение тарифов по оплате за квартиру, а также отчётность по тратам денежных средств, которые они регулярно вносят.

    Подводя итоги, можно сказать, что открытие управляющей компании – это очень сложная и ответственная процедура, которая требует особого внимания, подхода, и соблюдения всех правил и нормативов законодательства. Нужно помнить, что для осуществления деятельности нужна соответствующая лицензия. При отсутствии лицензии вам никто не даст полномочия на управление МКД.

    Если вы нашли ошибку, пожалуйста, выделите фрагмент текста и нажмите Ctrl+Enter.

    Как открыть управляющую компанию с нуля: пошаговая инструкция

    Вас заинтересовала возможность открыть бизнес в сфере ЖКХ? Отсутствие конкурентной среды и рост строительства нового жилого фонда для вас привлекательные факторы? Прочитав эту статью до конца, вы узнаете, как создать свою управляющую компанию ЖКХ с нуля, получите пошаговые инструкции и практические советы.

    Управляющая организация и ее виды

    Начнем с разбора термина. В Жилищном кодексе Российской Федерации (далее ЖК РФ) есть только одно определение — «управляющая организация». Привычное нам «управляющая компания ЖКХ» юридически неверно — это бытовое название.

    Термин «управляющая организация» объемный и многогранный, но мы раскроем это понятие как можно проще.

    Управляющая организация — это предприятие (юридическое лицо или ИП), которое по договору с жильцами дома принимает на себя обязанности по его санитарно-техническому содержанию. Одновременно она выступает как посредник между потребителями и поставщиками воды, тепла, электричества.

    Далее для обозначения понятия «управляющая организация» будем использовать сокращение от бытового «управляющая компания» — «УК».

    Чтобы приступить к созданию УК, стоит узнать о том, что не все такие организации идентичны, они различаются формой управления.

    1. Первый тип — управляющие УК. Осуществляют управление домом и отвечают за содержание общедомового имущества. Прочие коммунальные услуги потребителям оказывают третьи лица, которых по договору подряда нанимает УК.
    2. Второй тип — гибридные. Помимо управления и содержания общедомового имущества, в обязанности их входит оказание коммунальных услуг.
    3. Третий тип — эксплуатационные. УК заключают договор подряда напрямую с собственниками жилого помещения или ТСЖ. В перечень их услуг входят техническое обслуживание и санитарное содержание многоквартирного дома (далее — МКД).

    Для исполнения любых из перечисленных обязательств необходим достаточный штат сотрудников и специальное оборудование. Все это влечет дополнительные расходы и ваше участие в процессе управления.

    Требования к управляющей организации в сфере ЖКХ

    Вне зависимости от вида компания ЖКХ обязана:

    • обеспечивать МКД энергоресурсами (вода, свет, тепло), своевременно организовывать подготовку к отопительному сезону, проводить плановые осмотры домов и выполнять ремонтные работы;
    • формировать счета за предоставляемые услуги, составлять документацию, отвечать на жалобы, заявки собственников жилья.

    Прибыль УК получит только в том случае, если будет соблюдать все требования к управляющей компании в сфере ЖКХ.

    В перечисленных ниже нормативно-правовых актах содержится полнаяинформация о деятельности управляющих компаний:

    Представленный список не исчерпывающий. Он также может включать различные нормативные акты, положения и решения местных органов управления.

    Что нужно, чтобы открыть управляющую компанию

    Изучим процесс открытия УК по шагам и выясним, какие документы понадобятся.

    Пошаговая инструкция

    Создание УК для управления многоквартирным домом с нуля — сложный и трудоемкий процесс. Поэтому не лишним будет составить бизнес-план.

    Также вам предстоит определиться с организационно-правовой формой ведения бизнеса. Будет ли это ООО, АО или ИП. Если вы создаете компанию на основе уже существующей, то необходимо дополнить виды деятельности по ОКВЭД и внести изменения в уставные документы.

    Внимание! Регистрация управляющей компании ЖКХ в форме юридического лица обязывает вас открыть расчетный счет. Не менее половины уставного капитала перечисляется сразу. Вторая половина вносится до конца календарного года.

    Затем вам предстоит сдать квалификационный экзамен на знание ЖК РФ и соответствующих нормативно-правовых актов. Это связанно с тем, что 21 июля 2014 года вступил в силу закон № 255-ФЗ о лицензировании УК в сфере ЖКХ. В законе сказано, что руководитель управляющей организации должен быть аттестован лицензионной комиссией.

    Квалификационный экзамен проводит лицензионная комиссия региона. Оплачивать его не нужно. В каждом субъекте федерации утвержден свой регламент предоставления этой услуги. Он публикуется на официальном сайте администрации и Госпортале. Лицензия выдается бессрочно и используется в регионе получения. Стоимость госпошлины на лицензию составляет 30 000 рублей.

    Когда лицензия получена, переходим к выбору помещения.

    Очень удобно, если ваша УК будет находиться в доме, обслуживанием которого вы планируете заниматься. Если это невозможно, то подыщите место в шаговой доступности для потребителей.

    Помните, что офис должен включать необходимые административные помещения. Ведь хранить инструменты для технического персонала следует в отдельном месте.

    После того как место выбрано, стоит подумать об его обустройстве. В офисе обязательно должна быть проведена телефонная линия. Оснастите его компьютерами и оргтехникой. Не забудьте и про канцелярию.

    Закончив подготовку рабочих мест, приступайте к формированию штата сотрудников. Помните о том, что сотрудники на руководящих должностях и квалифицированные специалисты, в отличие от неквалифицированного персонала (дворники, диспетчера и др.), обязаны пройти аттестацию.

    Справка. Сколько отделов и должностей будет в вашей компании, напрямую зависит от количества домов, которыми вы планируете управлять. Законодательством эта цифра не ограничивается.

    Определив структуру организации, необходимо позаботиться о ее правильном функционировании. При составлении режима и графика работы не забывайте о такой должности как диспетчер. Потребитель должен получать помощь диспетчерской круглосуточно. Это означает, что для сотрудников составляется сменный график.

    На следующем этапе оформляем договоры с поставщиками услуг. Создаем сайт с информацией о том, как работает управляющая компания. Также вносим сведения в ГИС ЖКХ.

    Руководствуемся следующими документами:

    • Постановление Правительства РФ «Об утверждении стандарта раскрытия информации организациями, осуществляющими деятельность в сфере управления многоквартирными домами» (Пост. № 731 от 23.09.2010 г.);
    • Закон № 209-ФЗ, 21.07.2014 г. «О государственной информационной системе жилищно-коммунального хозяйства»;
    • Приказ № 74/114/пр от 29.02.2016 г. «Об утверждении состава, сроков и периодичности размещения информации поставщиками информации в государственной информационной системе жилищно коммунального хозяйства».

    Необходимые документы

    Для создания управляющей организации в сфере ЖКХ потребуются следующие документы:

    • заявление о регистрации УК, заполненное по форме № Р11001 от 2002 года;
    • протокол проведения общего собрания учредителей, в котором принято решение о создании управляющей компании;
    • устав организации;
    • учредительный договор;
    • приказ о назначении директора компании;
    • гарантийное письмо от собственника помещения (в письме говорится о том, что владелец дает свое согласие на размещение УК в принадлежащем ему помещении), в случае аренды помещения — договор аренды;
    • квитанция об оплате госпошлины.

    В том случае, если компания создается на основе уже существующей организации, вам потребуется:

    • устав организации в обновленной редакции;
    • заполненное заявление о регистрации изменений по форме № Р13001 от 2002 года;
    • протокол собрания учредителей, повесткой которого было решение о внесении изменений.

    Соответственно вносятся нужные изменения в учредительные документы управляющей компании.

    Как принять дома в управление УК

    Переходим к самому главному. В распоряжение УК дома поступают только после того, как собственники помещения заключат с ней договор. Для этого проводится общее собрание владельцев помещений. На нем обсуждаются условия вашего сотрудничества. Утверждается техническая документация и составляется протокол собрания. Согласно ст. 162 ЖК РФ, управляющая организация обязана заключить договоры с каждым собственником квартир.

    Договор об управлении многоквартирным домом включает приложение (ст. 157 ЖК РФ), в котором указаны:

    • общее имущество дома;
    • перечень обязательных работ и услуг;
    • размер платы за содержание, ремонт и коммунальные услуги.

    Рентабельность бизнеса: на чем зарабатывают УК

    Прибыльность компаний в сфере ЖКХ низкая. Рентабельность колеблется в пределах от 5 до 10%. Это связанно с тем, что доходы собственников жилья невысокие. Соответственно тарифы, определяемые государством, также низкие.

    У компании есть возможность увеличить свою прибыль за счет тех тарифов, которые не ограниченны законом. В них входят оплата за услуги содержания и текущего ремонта МКД.

    Прибыльное направление для УК — это предоставление услуг с привлечением сторонних организаций: проведение текущего ремонта, обслуживание инженерных коммуникаций, благоустройство и озеленение придомовой территории, установка камер наружного наблюдения и прочее.

    Как можно получать дополнительный доход:

    • проводить работы по обслуживанию МКД через субподрядные предприятия или дочерние фирмы;
    • сдавать в аренду нежилые помещения здания и часть дворовой территории, места под рекламу;
    • оказывать дополнительные услуги жителям дома (охраняемая автостоянка, установка приборов учета, проведение ремонта в квартирах и т. п.);

    Практика показывает, что рентабельность УК напрямую связана с количеством обслуживаемых домов.

    Заключение

    Управляющая компания как бизнес — это достаточно трудоемкий и низкорентабельный процесс. Несмотря на минимальную конкуренцию в этой сфере, специфика деятельности оставляет не так много возможностей для малого бизнеса. Это связано не столько с размером инвестиций, сколько со сложностью выстраивания отношений с ресурсоснабжающими организациями и городскими властями.

    Начинающим бизнесменам в открытии бизнеса поможет франшиза ЖКХ. Франчайзер предоставляет всю необходимую информацию для успешной деятельности: бизнес-модель, рекламу, возможность использования бренда и товарного знака, юридическую поддержку. Однако предложений на рынке услуг сферы ЖКХ пока мало, и большинство связано не с управлением, а с оказанием услуг по договорам.

    Не нашли ответа на свой вопрос?
    Узнайте, как решить именно Вашу проблему — позвоните прямо сейчас:

    +7 (495) 280-04-20
    +7 (812) 389-29-90
    +7 (800) 511-29-38

    Это быстро и бесплатно !

    Ссылка на основную публикацию
    Adblock
    detector