Как продать квартиру через агентство недвижимости
Как продавать квартиру через риэлтора
Как продать квартиру через риэлтора, как происходит процесс продажи, какие риски сопровождают работу продавца с посредником, что надо знать, порядок действий и стоит ли все сделать самому, разберем подробно в статье.
Практика риэлторской деятельности показывает, что собственники гораздо охотнее продают жилье не прибегая к помощи посредников, т.к. считается, что риски на сделке минимальны. Особенно уверенности придает оформление купли-продажи через банк покупателя.
Однако, не у всех есть свободное время заниматься реализацией недвижимости и собственники вынужден нанимать риелтора, который представляет интересы заказчика на сделке. Предлагаю разобраться, как происходит продажа квартиры через риэлтора.
Продажа квартиры через риэлтора: порядок действий, риски
Порядок действий собственника:
- Поиск хорошего риэлтора (добросовестного, пунктуального, профессионального и т.д.), чаще всего по рекомендации;
- Встреча с посредником на квартире, показ объекта и предоставление полной информации о квартире, причинах продажи, плюсах и минусах жилья, примерных сроках реализации и озвучивание желаемой цены;
- Изучение и заключение договора на посреднические услуги;
- Предоставление копий документов на жилье посреднику для изучения;
- Приемка отчетов от риелтора о ходе подготовки документов и результатов рекламы;
- Получение аванса или задатка за квартиру под контролем специалиста по недвижимости;
- Проверка правильности составления договора купли-продажи и выход на сделку;
- Посещение отделения Росреестра или МФЦ, сдача документов на регистрацию;
- Получение второй части денежных средств за продаваемую квартиру;
- Оплата комиссии агенту по недвижимости.
Т.к. купля-продажа квартиры осуществляется через риэлтора будьте готовы оплатить специалисту комиссию, размер которой оговорен в договоре на оказание услуг.
Что надо знать о договоре:
- Обязательно прописывайте реквизиты сторон и контактные данные, чтобы вы в любой момент могли найти не только агента, но и гендиректора агентства недвижимости;
- Прежде чем ставить подпись в договоре, дайте прочитать его текст нескольким знакомым людям или юристу;
- Обязательно ограничьте сроки выполнения договора, прописав конечную дату, после которой договор считается расторгнутым;
- В пункте о досрочном расторжении в связи с тем, что вы сами нашли покупателя (или он вас), не прописывайте штрафы и пени (это незаконно), но оставьте возможность агенту получить компенсацию за фактически доказанные расходы;
- Четко пропишете обязанности сторон, особенно исполнителя. Например, если он подает рекламу, то в какие площадки, какими еще способами собирает покупателей;
- В договоре указывайте сроки и содержание отчетности за совершенные действия посредником по продаже жилья. Например, какие источники использовал для поиска покупателей, что конкретно и в цифрах сделал.
Порядок действий риелтора:
- Знакомство с собственником и изучение продаваемой квартиры и документов на нее;
- Анализ рынка аналогичных квартир (количество, находящихся в продаже в данном районе, стоимость, состояние, спрос и т.д);
- Предложение и подписание эксклюзивного договора на продажу квартиры;
- Получение копий документов на жилплощадь;
- Оценивание преимуществ и недостатков реализуемой жилплощади (квартира, подъезд, дом, соседи, двор, район, инфраструктура и т.д);
- Сбор информации для формирования пакета документов;
- Формирование пакета документов (обычно документы готовятся перед сделкой, после внесения аванса за квартиру, однако, агент загодя готовит недостающие документы, например, для покупателя-ипотечника);
- Реклама при продаже через риэлтора осуществляется по договоренности за счет продавца, так же посредник использует собственные ресурсы, базу агентства, занимая прозвоном покупателей.
Риски при оформлении продажи квартиры через риэлтора:
Некомпетентность посредника, которая может стать причиной либо затягивания сроков выхода на сделку, либо приостановки сделки при регистрации в Росреестре;
Высокая стоимость услуг, к примеру, за реализацию жилья в Москве через риэлтора продавец может потерять от 2 – 6 % от стоимости продаваемого жилья. Например, от суммы в 8 млн рублей, придется отдать от 160 тысяч рублей до 480 тысяч рублей;
Посредник может попытаться понизить стоимость вашей квартиры для ускорения процесса продажи и не сказать вам об этом,
Продать квартиру через риэлтора: что надо знать
Прежде всего некоторые приемы работы релторов, которые ускоряют продажу вашей квартиры. Нет, это не гуру маркетинга, как вы могли подумать, а банальное снижение оговоренной в договоре цены. Если вы думаете, что вам не предложат через месяц ее снизить, то ошибаетесь. Маклер заинтересован в получении комиссии, но не через полгода, а как можно скорее.
Механизм прост, он выставляет второе объявление о реализации вашей квартиры, но по сниженной цене. Приходящие на просмотр покупатели в один голос заявляют, что хотят купить, но сумма вовсе ни та, что вы ожидали!
Расходы на рекламу станут вашими, как если бы вы продавали жилье не через риэлтора, а сами. Часто в эксклюзивном договоре прописывается фиксированная сумма. При этом важно помнить, что она невозвратная и если квартиру не удастся продать — финансы вам не вернут.
Помимо рекламы есть дополнительные расходы, которые вы понесете в процессе оформления сделки: нотариус, составление ДКП у юриста, аренда банковской ячейки и т.д). Сразу зафиксируйте эти суммы до подписания договора и укажите их в нем.
Вы узнали, как правильно продать квартиру через риэлтора, на что обратить внимание, какие действия предпринять и что ожидать от посредника и никто не запрещает сделать это самому.
Как быстро и выгодно продать квартиру через агентство недвижимости
Продажа квартиры – непростой процесс, состоящий из множества трудоемких этапов.
Вот лишь некоторые из них: найти покупателя, подготовить документы по внушительному перечню, провести сделку в соответствии с законом и получить на руки вожделенную денежную сумму. Тонкостей у процедуры не перечесть, при желании можно попробовать справиться самостоятельно. Изучить юридические нюансы, запастись силами, выделить время. Только гарантий, что купля-продажа пройдет без заминок и затруднений, а собственность будет продана по оптимальной цене, нет никаких.
Грамотный подход на всех этапах
Упущенная выгода, ошибки в документах, душевные и денежные затраты, другие неприятности ждут затеявших самостоятельную регистрацию передачи прав. Есть намного более легкий и безопасный путь – продажа квартиры через агентство недвижимости. За относительно небольшую сумму компенсации профессиональные риелторы и юристы грамотно подготовят и проведут сделку, а клиент обезопасит себя от обмана и других «подводных камней».
Одно из главных преимуществ обращения к специалистам агентства – правильная оценка стоимости недвижимости в данный момент времени с учетом ее особенностей и параметров. Это означает, что объект сделки выставляется на продажу по объективной стоимости, и шансы найти покупателя существенно вырастают. Продавец гарантировано получает максимально возможную сумму оплаты в существующих рыночных условиях.
Следующий, достаточно длительный, этап – поиск покупателя. Агентство действует здесь по опробованной методике, приносящей положительные результаты. Продавец не затрачивает деньги и время на рекламную кампанию, силы на переговоры с потенциальными покупателями. Возможно, компания-риелтор уже обладает солидной базой подбирающих недвижимость клиентов, и сделка происходит практически незамедлительно.
После нахождения покупателя начинается сбор документов для передачи прав собственности и осуществляется регистрация сделки. Трудоемкий, ответственный этап, который в агентстве недвижимости также поставлен на «привычные рельсы». Все проходит оперативно, по не раз отработанной схеме. Подготовленные сведения проверяются юристами, оформление отчуждения, передача денег с бронированием банковской ячейки происходят под контролем знающих специалистов.
Подведем итоги. Обращение в агентство недвижимости для продажи квартиры избавляет от проблем и тревог, служит гарантией безопасности. Плюсы очевидны:
- объективная оценка стоимости квартиры;
- затраты времени и денег на рекламную кампанию отсутствуют;
- нет нужды становиться асом в утомительных переговорах и торге с покупателями, погружаться в нормативные и законодательные тонкости оформления сделки;
- подготовка документов, проведение отчуждения ведутся без ошибок, юридически грамотно;
- вероятность обмана минимизирована.
Как выбрать компанию-риелтора
Для реализации обозначенных преимуществ следует внимательно отнестись к выбору риелтора. Необходимо найти компанию с высокой деловой репутацией, которой можно доверить судьбу многомиллионной сделки. Как правильно и безопасно продать квартиру через агентство недвижимости? Обязательно обратить внимание на следующие факторы:
- Длительность ведения профессиональной деятельности. Предпочтительнее работать с фирмой, основанной давно.
- Содержание отзывов предыдущих клиентов, размещенных в интернете или полученных лично.
- Размеры компании-риелтора. Крупный и средний бизнес финансово устойчив, может нанимать персонал с более высокой квалификацией, дорожит деловой репутацией. У крупных компаний созданы емкие информационные базы.
- Членство в профессиональных организациях риелторов — плюс в пользу компании.
- Уровень квалификации команды обозначают сертификаты и дипломы.
Дополнительно надежность агентства подтверждает наличие собственного официального сетевого ресурса и офиса. Если компания демонстрирует ответственный подход к содержанию и дизайну своих «визитных карточек», затрачивает средства на рекламу, ясно, что она заинтересована в клиентах, продвижении и настроена на эффективную работу.
Заключение договора с агентством недвижимости
На ответственном выборе риелтора хлопоты продавца еще не заканчиваются. Свободно вздохнуть, передав дело в надежные руки, удастся после заключения договора на продажу квартиры. Чаще всего компания-риелтор предлагает заполнить стандартный документ по образцу с указанием индивидуальных условий.
В договоре с агентством прописываются:
- Подробные реквизиты продавца, компании и представителя (руководителя или лица, действующего по доверенности).
- Контакты участников для связи.
- Предмет договора: обязанности и ответственность сторон.
- Стоимость и условия оплаты риэлтерских услуг.
- Срок действия.
- Порядок расторжения по инициативе заказчика или исполнителя.
Срок, на который стоит заключать договор – 1-2 месяца. Документ после составления необходимо внимательно прочитать, для исключения ошибок и затруднений в дальнейшем до момента подписания — представить для ознакомления независимому эксперту. Следование нашим рекомендациям поможет продать квартиру через агентство недвижимости быстро, с желаемым результатом.
Продажа квартиры через агентство недвижимости
Продажа квартиры через агентство недвижимости может существенно упростить жизнь владельцу квартиры, но для этого нужно придерживаться определенных правил. В этой статье мы разберемся, как продать квартиру через агентство недвижимости, какие преимущества есть у такого сотрудничества и как обезопасить себя при заключении сделки.
Преимущества работы с агентством
Продавая квартиру через агентство, собственник жилья получает следующие преимущества:
- Экономия времени.
- Юридическая безопасность сделки купли-продажи.
- Помощь в подготовке документов. Обычно сложности связаны с прописанными недееспособными гражданами, несовершеннолетними, а также с незаконными перепланировками. Специалисты идут навстречу и помогают решить эти проблемы.
- Проверка недвижимости при оформлении встречной сделки (продажа квартиры и одновременное приобретение другого жилья).
Особенности выбора агентства
Перед заключением договора с агентством его следует правильно выбрать. Обращайте внимание на следующие нюансы:
- Продолжительность работы. Чем дольше компания находится на рынке, тем она надежнее. Если ей удается выдержать все кризисы, значит, ее специалисты кое-что умеют. Не лишним также будет узнать, насколько долго агентство работает в том офисе, где находится на данный момент. Частые переезды – плохой знак.
- Репутация. Интернет позволяет собрать достаточное количество отзывов даже о небольших фирмах. Еще лучше, если что-то полезное могут рассказать ваши родственники, знакомые и друзья.
- Размеры фирмы, количество филиалов. Сотрудничать с крупными компаниями всегда надежнее, чем с маленькими. Они лучше защищены финансово, что особенно важно во времена кризисов и прочих потрясений. Большое агентство может себе позволить нанять лучших специалистов, имеет хорошо налаженные связи с покупателями и продавцами.
- Реклама в крупных известных СМИ. Во-первых, известные газеты и журналы не желают пятнать свою репутацию, работая с мошенниками. Во-вторых, сами аферисты редко тратят большие деньги на рекламу. Систематические рекламные акции – признак хорошо налаженной работы, хотя и здесь бывают исключения.
- Сайт. Обратите внимание на дизайн, полноту и достоверность информации, примеры договоров, отчеты о проведенных акциях и мероприятиях.
- Участие в крупных ассоциациях, сотрудничество с известными компаниями.
- Наличие наград, сертификатов, премий.
Особенности взаимодействия с агентством
Все общение с агентством недвижимости должно быть зафиксировано на бумаге. Не стоит верить даже самым приятным обещаниям, если они не подкреплены документально.
Очень желательно, чтобы агентство могло письменно взять на себя обязательства по юридическому сопровождению в случае предъявления претензий владельцу недвижимости.
Возьмите с собой образец договора домой и внимательно изучите его, при возможности покажите юристу. Не нужно ничего подписывать в спешке, не читая. «Подводные» камни встречаются часто. Если чего-то не понимаете, лучше проконсультируйтесь со специалистом.
Порядок действий
- Проанализировать информацию об агентствах недвижимости вашего города, руководствуясь вышеуказанными советами. Выбрать наиболее подходящие варианты.
- Связаться с каждым выбранным агентством и выяснить сроки проведения сделки, способы расчета, список необходимых документов и примерную стоимость объекта недвижимости.
- Выбрать агентство с самыми выгодными условиями.
- Заключить договор и оформить сделку.
Важные пункты договора
Реквизиты заказчика и исполнителя
Указываются все данные юридического лица: банковские реквизиты, фактический и юридический адрес, контакты. Заключать договор и брать на себя обязательства по его выполнению может только руководитель агентства недвижимости. Если этим занимается другой сотрудник, у него должна быть на руках доверенность.
Список услуг
Юристы советуют, чтобы все обязательства агентства были указаны в договоре максимально четко и подробно. Любые неточности и двоякие формулировки позже могут быть истолкованы не в пользу клиента.
Например, в списке обязанностей агентства может быть указано «Подготовка документов» без уточнения, что именно подразумевается под этим. Это может быть просто проверка бумаг, собранных самим клиентом, и вся работа по их подготовке.
Или еще пример – «Маркетинговые действия, связанные с поиском покупателя». Для экономии агентство может подавать объявления на бесплатные сайты и в газете, ограничиваясь лишь этим. Поэтому нужно подробно все перечислить – сколько баннеров обязуется выставить агентство на улице, в какие именно газеты подаст объявления и т.д.
Срок действия договора
Будет вполне достаточно срока действия 1-2 месяца. Этого времени вполне достаточно, чтобы найти покупателя. Если же ничего не получилось, можно расторгнуть договор без уплаты неустойки.
Если подразумевается встречная сделка (вы продаете жилье и хотите быстро приобрести новое), ее сроки также должны быть указаны в договоре. Чем меньше интервал между сделками купли и продажи, тем лучше. Бывают случаи, когда между продажей квартиры и приобретением нового жилья проходили годы. Естественно, такая ситуация недопустима и указывает на грубое нарушение агентством своих обязательств. За это время инфляция может привести к значительному подорожанию жилья.
Вознаграждение и предоплата
Агентство недвижимости получает вознаграждение либо в виде определенной части суммы сделки, либо в конкретной сумме. Если продавец уплачивает аванс, это должно быть зафиксировано.
Если договор не был выполнен по причинам, не зависящим ни от одной из сторон, или же по соглашению сторон, задаток возвращается клиенту. Если продавец недвижимости расторгнул договор по собственной инициативе, деньги остаются у агентства. Если же само агентство виновно в расторжении договора, оно должно вернуть клиенту задаток в двойном размере и покрыть убытки, связанные с невыполнением обязательств.
Обязанности и ответственность
Клиент обычно должен предоставлять достоверную информацию по продаваемой квартире, собрать пакет документов, оказывать необходимую поддержку в рекламе (фотографирование, демонстрация объекта недвижимости), не препятствовать осмотру с потенциальными покупателями, присутствовать при подписании договора купли-продажи и т.д.
ГК РФ предусматривает ответственность за некачественно выполненную услугу. В данном случае это – продажа квартиры. Клиент может расторгнуть договор без штрафных санкций только в таких случаях:
- Смерть собственника объекта недвижимости, утрата им трудоспособности.
- Наступили обстоятельства непреодолимой силы.
- Акты местного самоуправления и органов государственной власти запрещают продажу квартиры.
Агентство недвижимости обычно несет ответственность за такие действия:
- Отказ от выполнения обязательств (штраф, компенсация убытков)
- Несоблюдение сроков выполнения работ (штраф, компенсация убытков).
- Потеря документов (агентство обязуется самостоятельно восстановить все необходимые бумаги).
Как быстро продавать квартиры риэлтору: советы, как избежать ошибок
По данным московского агентства «Мир городской недвижимости», квартира в среднем продается в течение 6 месяцев. При этом успешные агенты справляются с этой задачей гораздо быстрее, а некоторые не могут отделаться от одного объекта годами. Как же риэлтору продать квартиру быстро? Мы попросили профессионалов дать советы.
Сделка может затянуться из-за снижения спроса на рынке или из-за внешних обстоятельств — например, из-за дележа имущества при разводе супругов-собственников. В этих случаях риэлтор вряд ли может ускорить продажу. Но иногда именно он становится виновником промедления, так как плохо справляется с функцией посредника-помощника. Пообщавшись с опытными агентами, мы выделили самые распространенные ошибки риэлторов, из-за которых затягивается продажа, и постарались дать советы,риэлтору, как продать квартиру быстрее.
Содержание:
Не работайте с немотивированным собственником
Если владелец не заинтересован в скорейшей продаже квартиры, то он будет только мешать агенту. Например, упрямиться, не соглашаясь снизить цену до рыночной.
Армаис Оганезов, руководитель АН «Инвестправо»:
— Не обещайте продавцу сделать все, что он хочет, только ради подписания договора на ваши услуги. Спросите прямо, как быстро он хочет продать квартиру, и расскажите о своем маркетинговом плане. Объясните, что нужна предпродажная подготовка и почему собственника не должно быть на показах, предложите снизить цену, если она сильно завышена. Если он заинтересован в быстрой продаже квартиры, то пойдет навстречу. Если спорит и стоит на своем, советую сразу с ним прощаться, иначе его объект «зависнет» надолго.
Чтобы проверить его мотивацию, опытные агенты советуют попробовать ненавязчиво отговорить его от продажи. Скажите, что у него прекрасная квартира, которая со временем возрастет в цене, и продавать ее сейчас не стоит. Соглашается ждать — значит не мотивирован, просит искать покупателя сейчас — заключайте договор.
Будьте на связи
Еще один совет риэлтору, как продать квартиру быстрее — оперативно давать обратную связь собственнику, покупателю и другому риэлтору.
Любовь Вожжова, АН «Первый Международный Дом Недвижимости»:
— Однажды я работала со стороны покупателя, и моему клиенту понравилась квартира с 7-ю собственниками, которые только что вступили в наследство. Я позвонила риэлтору продавца, и в ответ услышала, что она на даче, приедет через 2-3 дня и перезвонит. Но звонка так и не было, а мы нашли другую квартиру. Потом я узнала, что ей просто неохота было заниматься этой сложной квартирой. А ведь продавцы наверняка ждут, когда их квартирой кто-то заинтересуется. Совет: на связи нужно быть всегда. Если продаете квартиру, то своевременный звонок клиенту — это отчёт о выполнении работы и повышение его доверия. Нельзя игнорировать входящие звонки, так как звонить могут потенциальные клиенты или покупатели объекта, которым вы занимаетесь. Если пропустили звонок, то перезванивайте как можно скорее.
Придавайте значение мелочам
Даже если соблюдены все договоренности, одна забытая деталь может надолго затянуть продажу.
Сергей Савельев, риэлтор:
— В начале карьеры был со мной такой случай. К назначенному дню я подготовил документы, встретил в Подмосковье покупателя и продавца: один приехал из Москвы, другой — из Тулы. Они подписали договор купли-продажи и собрались рассчитываться (заранее договорились, что это будут наличные). И вдруг покупатель ошарашил нас фразой: «А я думал, что деньги сегодня не нужны и оставил их дома в Москве». Сделку пришлось перенести.
Еще внимательнее надо относиться к работе с документами. Упустите хотя бы одну мелочь — и сделка не только затянется, но появятся плохие последствия.
Сергей Савельев, риэлтор:
— Еще один мой горький опыт, как сделка затянулась на 9 месяцев и пока не закончена. Начиная продавать дом, я не ознакомился с документами, а поверил продавцу, который сообщил, что с ними все нормально. У нотариуса выяснилось, что они все-таки не в порядке – часть участка, на котором стоит дом, не поставлена на кадастр, и сам дом поделен на доли. Пришлось устранять все проблемы, чтобы привести в порядок документы. Тем временем мой клиент взял кредит и платит его уже 9 месяцев, а дом еще не купил. Собственник дома планировал деньги с его продажи вложить в покупку квартиры. Нашел подходящую, дважды вносил за нее аванс, надеясь, что вскоре купит. Но наша сделка затянулась, и ту квартиру продали другому покупателю.
По совету эксперта мы составили чек-лист для риэлтора: о чем предупредить клиента перед сделкой.
Научите собственника готовить квартиру к показу
Объект намного легче продать, если представить его в выгодном свете.
Сергей Савельев, риэлтор:
— Покупателю скорее приглянется чистая квартира, чем захламленная или пропитанная неприятным запахом. Это нужно объяснить собственнику. Попросить его вымыть окна, проветрить помещение, убрать лишние вещи. Ошибкой является мнение, что косметический ремонт поможет продать квартиру быстрее и дороже. Нужно донести до собственника, что покупателю не нужен ваш ремонт. Все равно он будет переделывать по-своему. А значит, не захочет переплачивать за то, что ему не нужно. Куда важнее чистота и порядок.
Не работайте по-старинке: внедряйте современное ПО
В процессе продажи риэлтору приходится совершать целую цепочку действий: размещать рекламу, проводить показы объектов, десятки раз созваниваться со сторонами сделки и предупреждать о каждой мелочи, оформлять документы, договариваться с инстанциями. Все это отнимает много времени. Чтобы ускорить продажу, надо ускорить сами процессы. Для этого многие риэлторы используют отраслевые CRM-системы для недвижимости, которые помогают вести учет объектов и сделок, а также автоматизируют бизнес-процессы.
Например, CRM-система для риэлторов SalesapCRM. С ней можно работать гораздо проще и быстрее.
- CRM позволит в 4 клика разместить объявление о продаже квартиры на 213 сайтов с помощью функции автовыгрузки объявлений.
Так происходит выгрузка объявлений на сайты недвижимости из SalesapCRM
- Риэлтору легче будет оставаться на связи с клиентами. CRM напомнит о том, что нужно позвонить или отправить письмо. Он будет выглядеть в глазах клиента собранным и обязательным.
- В CRM-системе можно готовить документы по шаблонам: создать их один раз, проставить специальные метки, и система сама будет добавлять в них нужные данные из карточек клиентов или объектов.
- Благодаря интеграции с сервисом Inpars агент может за несколько минут по запросу покупателя найти предложения от собственников с 14 сайтов недвижимости. Более того, сравнивая стоимость объектов на других сайтах, он выставит адекватную цену и объяснит это клиенту, который завышает стоимость.
Так происходит поиск объектов через сервис Inpars в SalesapCRM
Так происходит добавление объектов, найденных с помощью парсинга, в базу SalesapCRM
Когда возникает вопрос, как риэлтору правильно продать квартиру и не затягивать сделку, лучше послушать советы опытных агентов: не игнорировать звонки, внимательно проверять документы, изучать своих клиентов и работать в CRM-системе для недвижимости. Протестировать полезные функции SalesapCRM вы можете бесплатно в течение 7 дней. Для этого нужно просто зарегистрироваться.
Автор: Елена Зайцева
Хотите эффективнее работать с недвижимостью?
- checkединая база объектов недвижимости;
- checkпарсинг объектов с 14 сайтов;
- checkавтоматическое размещение объявлений на 213 площадках;
- checkавтоподбор объекта по заявке клиента;
- checkPDF-презентация объекта недвижимости в 1 клик;
- checkуправление клиентами, задачами и сделками,
- checkбесплатный тестовый период 7 дней.