Электронную подпись аннулируют по трем причинам

Как отозвать электронную подпись

Зачем нужна электронная подпись

Почти во всех областях бизнеса, будь то сервис или торговля, необходимо наличие электронной подписи. Выпустить ЭП можно как на имя руководителя, так и на любого из сотрудников компании.

Она нужна для сдачи бухгалтерской отчётности во все контролирующие органы, регистрации кассы, подписания документов, в том числе финансовых. Цифровая подпись имеет такие же полномочия и юридическую силу,как и личная.

Важность и значимость носителя, на котором записан сертификат ЭП для компании велика, практически неоценима. Точнее она оценивается в бюджет компании.

Утрата или компрометация ключа ЭП может привести к самым неприятным последствиям. Поэтому важно знать, как отозвать электронную подпись.

Причины отзыва ЭП

Зачем вообще отзывать электронную подпись? Есть несколько причин, по которым сертификат электронной подписи может быть отозван или аннулирован.

Они описаны в 63–ФЗ (п.6).

• Истёк срок действия ключа ЭП

Этот случай является самым распространённым, поскольку срок его действия ограничен. Удостоверяющий центр самостоятельно аннулирует подпись, и нужно её перевыпустить.

• Владелец ЭП сам инициировал отзыв

Причин отзыва может быть очень много. Смена или увольнение владельца ЭП, ликвидация бизнеса, поломка или кража носителя.

• УЦ, который выпустил подпись, прекратил деятельность без перехода к третьим лицам

• Иные случаи, отражённые в 63 или любом другом ФЗ, в правовых актах между УЦ и владельцем ЭП

Например, по решению суда.

Если сертификат был выпущен представителем компании, руководство в праве его отозвать, указав причину.

Если подпись потеряется…

И попадёт в чужие руки, ничего хорошего ждать не стоит. При определённом уровне технической осведомлённости, нашедший сможет воспользоваться находкой. Последствия самые непредсказуемые.

Срыв сроков подписания документов, оплаты счетов и, как следствие, испорченная репутация — меньшее из возможных зол. Злоумышленник может вывести деньги и имущество из активов компании или и вовсе сменить или добавить руководителя. И всё это не будет считаться прецедентом для возбуждения уголовного дела, подпись-то ваша.

Что делать?

Если всё же понадобилось аннулировать сертификат ключа ЭП, можно сделать это в личном порядке. Отозвать сертификат может только тот удостоверяющий центр, который его выпустил. В отличие от процедуры продления и перевыпуска.

Владелец сертификата должен написать заявление об отзыве от руки и заверить его синей печатью. Единой формы заявления нет, поэтому они пишутся по форме удостоверяющего центра, в соответствии с внутренним регламентом. Обязательно надо указать причину отзыва.

В случае с удостоверяющим центром ITCOM достаточно телефонного звонка для формирования заявления. Потом необходимо явиться в пункт выдачи для его подписания с паспортом и печатью.

Процесс обработки заявки и аннулирования занимает около 12 часов. Информация обо всех электронных подписях, в том числе и отозванных, хранится в реестре удостоверяющего центра. Сам УЦ может отозвать подпись по заявлению владельца сертификата и по постановлению суда.

Как отозвать электронную подпись

Зачем нужна

Электронная подпись — это цифровой аналог собственноручной подписи составителя или владельца документа, криптографический элемент защиты подготовленной в электронном формате информации.

Прежде чем уточнить, можно ли отозвать электронную подпись, сформулируем преимущества личных цифровых ключей. Основным достоинством ЭП является то, что ее практически невозможно подделать. Она подтверждает факт подписания документа определенным лицом. Правильное использование практически не допускает возможных махинаций и мошенничества.

Читать еще: Затопили что делать

Установлены следующие виды ЭП, которые регулируются Федеральным законом № 63-ФЗ от 06.04.2011:

При этом усиленная ЭП бывает квалифицированной и неквалифицированной. Простые и неквалифицированные заменяют бумажный документ, подписанный собственноручно. Усиленная ЭП рассматривается как аналог документа с печатью. Это дает возможность физическим лицам пользоваться всеми государственными системами не выходя из дома. А юридические лица с ее помощью могут участвовать в торгах, госзакупках, сдавать бухгалтерскую и налоговую отчетности.

Причины отзыва ЭП

Существуют определенные причины, по которым ЭП может быть признана недействительной или аннулирована вовсе. В п. 6 статьи 63 Федерального закона № 63-ФЗ от 06.04.2011 описано, по какой причине удостоверяющий центр отзывает сертификат:

собственное желание пользователя;
увольнение работника, на которого была оформлена ЭП;
изменение данных о пользователе;
утеря ключа, его кража;
поломка носителя цифровой криптографической подписи, обнаружение в нем ошибок;
истечение срока действия ключа;
отзыв доверенности пользователя УЦ;
центр прекратил свою работу;
оформленная ЭП уже используется;
по решению суда;
другие случаи, установленные законодательством и аккредитованным УЦ.

Порядок действий при отзыве

В зависимости от вида и владельца ЭП, существуют разные способы ее аннулирования.

Как отозвать сертификат ЭЦП в Казначействе

Заполнить специальную форму, утвержденную Приказом Федерального казначейства (Приказ № 261 от 14.09.2018).
Подписать.
Отнести в УЦ Казначейства.

В электронном виде:

На сайте Казначейства зайти в раздел «Изменение статуса сертификата».
Выбрать пункт «Прекратить действие сертификата».
Выбрать причину отзыва.
Нажать кнопку «Сформировать заявление».
Заполнить все поля открывшейся формы.
Подписать и отправить.

Как отозвать электронную подпись в Сбербанке

В личном кабинете открыть вкладку «Пользователи».
Нажать «Сертификаты».
Выбрать нужный.
Указать причину.
Нажать «Аннулировать».
Подписать и «Завершить».

Как отозвать сертификат ЭЦП налоговой

Связаться с УЦ и оформить заявку по телефону.
Получить документ на электронную почту.
Направить в УЦ заполненное и подписанное заявление.
В ответном письме придет информация об отзыве сертификата.

Как отозвать электронную подпись физическому лицу

Лично явиться в центр, выдавший ЭП.
Получить и заполнить форму бланков.
Поставить свою визу и отдать оператору.

На сайте каждой организации, выдавшей ЭП, размещена информация, как отозвать свою электронную подпись. Многие центры могут сформировать заявку по телефону.

После того как ключ ЭП будет аннулирован, работник центра должен оповестить об этом владельца.

Как отозвать ЭЦП при увольнении

Уволившийся сотрудник сам обращается в удостоверяющий центр и пишет заявление об аннулировании ЭП.

На сайте УЦ будет стоять отметка — электронная подпись, сертификат отозван.

Если бывший сотрудник не хочет ничего предпринимать, сделать это вправе его руководитель, обратившись в УЦ и написав заявление об отзыве.

Как долго и сколько стоит

Информация об отмене ключа заносится в реестр о недействительных ЭП. Вместе с этим указывается дата и время отзыва, а также извещается владелец. Информирование производится ориентировочно в течение семи рабочих дней со дня аннулирования центром ЭП.

Признать цифровой ключ недействительным ничего не будет стоить. А вот оформить ЭП заново обойдется в среднем от 3000 до 10 000 рублей.

Как отозвать электронную подпись

В период действия электронной подписи могут возникнуть ситуации:

сменился или уволился уполномоченный сотрудник, на имя которого был выпущен сертификат;
сменились данные владельца сертификата (например, поменялось название организации);
сломался носитель;
ключ потеряли, его украли или произошла иная компрометация ключа;
в сертификате обнаружена ошибка;

Читать еще: Сколько звезд на флаге бразилии

Во всех этих случаях требуется выпуск нового ключа ЭП. Но прежде надо выполнить отзыв действующей электронной подписи.

На процедуру отзыва требуется определенное время, учитывайте этот момент в своей работе с документами или отчетностью.

Чтобы отозвать сертификат свяжитесь с вашим менеджером. Он оформит заявку на отзыв и отправит вам заявление на подпись. Если ЭП используется на online.sbis.ru или в «СБИС Электронная отчетность» подать заявку на отзыв сертификата можно самостоятельно:

1. Создайте заявку на отзыв сертификата

Из раздела «Сотрудники/Электронные подписи»

Перейдите в раздел «Электронные подписи» из меню «Сотрудники» или из карточки вашей организации.
Откройте сертификат, который нужно отозвать.
Нажмите на « Отозвать ».
Укажите ФИО, e-mail и телефон сотрудника, занимающегося отзывом сертификата, причину отзыва.
Нажмите Отправить . В новой вкладке браузера откроется заявка на отзыв сертификата.

Из карточки сотрудника

В карточке сотрудника откройте вкладку «Права и подписи» и перейдите в раздел «Подписи».
Выберите ЭП и нажмите «Отозвать».
В блоке «Кто отзывает»:
- укажите свое ФИО, email и телефон;
- выберите причину отзыва сертификата;
- оставьте комментарий, например, увольнение сотрудника компании.
Нажмите Отправить . В новой вкладке браузера откроется заявка на отзыв сертификата.

2. Проверьте и отправьте заявку

Убедитесь, что реквизиты указаны верно, заполните заявление на отзыв сертификата и распечатайте его.
Заверьте подписью вашего руководителя и печатью организации, если есть.
По кнопке «Загрузить» прикрепите цветной скан заверенного заявления. Если у вас нет возможности прикрепить скан к заявке, отправьте его по почте или предоставьте заявление в наш офис.

Если сертификат отзывается по причине смены или увольнения уполномоченного сотрудника, и заявление подписано новым уполномоченным лицом, данные о котором еще не внесены в ЕГРЮЛ, обязательно приложите вместе с заявлением (в одном документе) скан приказа о назначении нового уполномоченного лица.

После отзыва ЭП в списке у нее будет статус «Сертификат отозван».

Также уведомление об отзыве ключа будет отправлено на электронную почту, адрес которой указан в контактных данных заявки.

Часто задаваемые вопросы по электронной подписи

В программе появилось предупреждение об истечении срока действия сертификата, что делать?

Внимание! Регистрация полученного сертификата может занимать до 3 рабочих часов.

Если сертификат, указанный в предупреждении, уже заменен, необходимо дождаться истечения срока его действия.

На странице «Мастера выпуска сертификатов» появляется сообщение: «Для дальнейшей работы необходимо установить дополнительные компоненты»

нажать в браузере кнопку «Установить компоненты»;
согласиться с установкой надстройки, нажав кнопку «Запустить»;
на все запросы установщика ответить утвердительно;
после установки надстройки нажать кнопку F5.

Если эти действия не помогли, необходимо воспользоваться одной из рекомендаций:

Зарегистрировать библиотеку вручную:
- открыть каталог — C:ProgramDataTaxcomCertEnrollWebPlugin;
- скопировать файл npCertEnrollWebLib.dll в каталог C:Windowssystem32;
- запустить командную строку от имени администратора компьютера;
- ввести команду — regsvr32 C:Windowssystem32npCertEnrollWebLib.dll;
- вернуться в браузер и нажать F5.
Воспользоваться другим браузером (Internet Explorer / Opera / Firefox / Chrome).
Переустановить программу «КриптоПро», выбрав версию не ниже 4.0 (загрузить установщик программы можно из «Личного кабинета»).

Какие сроки регистрации сертификатов в контролирующих органах?

Созданный сертификат автоматически отправляется на регистрацию в контролирующие органы, с которыми вы обмениваетесь документами. Регистрация сертификата занимает:

в ФНС до 3 рабочих часов;
в ПФР до 3 рабочих часов;
в ФСС до 3 часов;
в Росстате сертификат регистрируется при отправке отчёта.

Важно! Сроки регистрации могут быть больше в случае, если в контролирующем органе проводятся технические работы.

Что делать, если «зависла» страница при получении сертификата?

Необходимо закрыть страницу браузера и повторить попытку получения сертификата.

При повторном входе в «Мастер выпуска сертификатов» необходимо:

выбрать пункт «по сертификату» или «по карточке доступа» в зависимости от способа получения сертификата;
нажать кнопку «Продолжить сессию»;
в списке выделить нужную сессию и нажать кнопку «Далее»:
завершить получение сертификата.

Экспорт открытой части сертификата

Зайдите в браузер Internet Explorer;
Выберите пункт меню «Свойства браузера» или «Свойства обозревателя» (в зависимости от версии IE);
Перейдите на вкладку «Содержание» — «Сертификаты»;

На вкладке «Содержание» нажмите кнопку «Сертификаты», откройте вкладку «Личные»;

В списке сертификатов найдите нужный, отметьте его и нажмите кнопку «Экспорт»;

Запустится «Мастер импорта сертификатов»;

Нажмите кнопку «Далее»;

Выберите пункты:

«Файлы Х.509 (.CER) в кодировке DER»;

Нажмите «Обзор», выберите папку, куда необходимо сохранить файл (в этом окне внизу укажите желаемое имя файла), и нажмите «Сохранить»;

Нажмите «Далее» и «Готово».

В результате этих действий вы создадите в указанной папке открытый файл сертификата ключа ЭП.

Нужно ли указывать СНИЛС в квалифицированном сертификате?

Нужно. Это установлено пунктом 2 статьи 17 Федерального закона от 06.04.2011 № 63 «Об электронной подписи». Для указания страхового номера индивидуального лицевого счета (СНИЛС) в квалифицированном сертификате электронной подписи есть специальное поле «СНИЛС».

Гражданин РФ может получить карточку СНИЛС при обращении в ПФР. Иностранному гражданину также следует обратиться в ПФР для получения СНИЛС или получить сертификат на сотрудника организации – гражданина РФ, а затем оформить на него доверенность на представление интересов юрлица.

Аккредитованный удостоверяющий центр может отказать заявителю в выдаче квалифицированного сертификата, если полученные при проверке сведения не будут подтверждать достоверность информации, представленной заявителем для включения в квалифицированный сертификат (пункт 2.3 статьи 18 Федерального закона от 06.04.2011 № 63 «Об электронной подписи»).

Если в «Заявлении на создание квалифицированного сертификата ключа проверки электронной подписи» некорректные паспортные данные?

Чтобы исправить паспортные данные:

Откройте «Мастер выпуска сертификата»;
Введите логин и пароль;
Выберите ранее начатую сессию и нажмите «Далее»;
Нажмите на ссылку «отредактировать их»;
Внесите корректные паспортные данные и нажмите «Продолжить»;
Распечатайте заявление с новыми данными, нажав на строку «Посмотреть и распечатать».

Как сохранить на компьютер открытую часть сертификата?

Если вам необходимо сохранить открытую часть сертификата:

Перейдите в «Реестр сертификатов УЦ ООО «Такском» по адресу cert.taxcom.ru;
Введите серийный номер сертификата в поле «Серийный номер сертификата». Подробная информация о том, как посмотреть серийный номер сертификата, расположена на сайте;
Заполните поле в правом верхнем углу текстом с картинки и нажмите кнопку «Найти»;

В столбце «Сертификат» нажмите ссылку «Показать сертификат».

Как посмотреть статус сертификата?

Если вам необходимо посмотреть статус сертификата:

Перейдите в «Реестр сертификатов УЦ ООО «Такском» по адресу cert.taxcom.ru;
Введите серийный номер сертификата в поле «Серийный номер сертификата». Подробная информация о том, как посмотреть серийный номер сертификата, расположена на сайте;
Заполните поле в правом верхнем углу текстом с картинки и нажмите кнопку «Найти»;

В столбце «Сертификат» нажмите ссылку «Показать сертификат».

Отобразится информация о сертификате.

Если в поле «Статус» указано:

Активен – сертификат действителен;
Неактивен – сертификат отозван.