Что делать, если постоянно шумят соседи

Что делать, если соседи шумят днём?

С распространением многоквартирных домов и заселением в них жильцов разнящихся по своему культурному уровню между ними неизбежно возникают некоторые трения по поводу совместного проживания.

Когда кто-то из квартирантов работает или развлекается, соседи, сопутствующий этому шум, склонны рассматривать, как посягательство на собственное право наслаждаться тишиной:

Кто любит пошуметь

Чаще всего обожают шуметь бывшие жители глубинки (сел, хуторов, деревень) волею случая ставшие горожанами. Про таких граждан не зря сказали, что можно вывести человека из деревни, но вот деревню из человека далеко не всегда.

Любители шуметь могут быть и «коренными» горожанами. Причиной их неуважительного отношения к окружающим выступает банальное отсутствие культуры (вспомните Ливанова и его право навязывать всем ЕГЭ для того, чтобы «делать» потребителей).

Иногда проблемы своим соседям невольно доставляют вполне адекватные люди. Они бы и рады никого не беспокоить, но что делать, если им такая квартира досталась.

Самый неприятный вариант, если ваши соседи — асоциальные элементы с распадающейся под воздействием алкоголя или наркотиков психикой. Шуметь они будут всегда, на ваше право отдыхать им глубоко «фиолетово».

С такими жильцами рядом непросто по ночам. Если соседи шумят днем, то это тоже неприятно. Особенно, если в семье есть маленькие дети. Попробуем ответить на извечный русский вопрос: «Что делать?», чтобы свести неприятный шум до минимума.

Часть первая. Официальная

Хотя незнание законов не освобождает от ответственности, типичный гражданин тонкости законотворчества особо не знает. Если с точки зрения «шумности» собственного поведения на улице люди стараются особо не выделяться (полицейские не любят крикунов и всячески их «демократизируют»), то в собственной квартире тормоза у некоторых «товарищей» отключаются совершенно.

Логика у них проста – днём у себя дома я волен делать, что хочу. Оказывается, так поступать не рекомендуется по следующим причинам:

  • В жилищном кодексе РФ (статья 17, пункт 4) сказано, что пользование жилым помещением должно осуществляться с учетом прав, а также законных интересов ВСЕХ жильцов. Это означает, что КАЖДЫЙ житель многоквартирного дома имеет право на тишину;
  • Согласно Федеральному закону от 30.03.1999 № 52-ФЗ «О санитарно-эпидемиологическом благополучии населения» жилое помещение должно соответствовать санитарным правилам по уровню шума, безопасного и безвредного проживания (статья 23);
  • По восьмой статье этого закона граждане имеют право на благоприятную среду обитания (лишенную шумов, оказывающих вредное воздействия на человека);
  • В десятой статье закона говорится, что граждане «…обязаны не осуществлять действия, влекущие за собой нарушение прав других граждан на охрану здоровья и благоприятную среду обитания…». Другими словами – не шуми, уважай право соседей на тишину.

Кроме того, на разных территориях РФ приняты слегка отличающиеся законы (постановления), устанавливающие ответственность за нарушение тишины и покоя граждан.

Чаще всего они касаются ночного времени (именно поэтому бузотёры уверены в собственной безнаказанности днём). Однако чаще всего в документах упоминается и ДНЕВНОЕ время.

Например, столица России оберегается законом «О соблюдении покоя граждан и тишины в ночное время в городе Москве». Разрешается проводить ремонтные работы, слушать музыку с 7:00 до 23:00.

В Московской области время чуть отличается (будние – с 8:00 до 21:00, в выходные, праздничные дни с 10:00 утра до 22:00). По выходным и праздничным дням шуметь нельзя вообще. А закон ограничивает максимум звука в квартирах днём величиной 55 децибел.

Справка об уровнях громкости распространённых шумов:

    Шелест листвы деревьев при легком ветре

40 дБ;
Разговор людей нормальным тоном

50 дБ;
Вопли детей во время подвижных игр

75 дБ;
Шум от мусороуборочных машин

85 дБ;
Шум проезжающего на скорости трамвая

95 дБ;
Рок – концерт

120 дБ;
Турбина самолета, выходящая на стартовую мощность

Ближе всего к уровню 55 децибел шум от открытого крана с водой.

Часть вторая. Рецептурная (куда и как обращаться)

Официальный порядок действий при появлении источника дневного шума

  1. Следует вызвать работников полиции (участкового). Ибо нарушение спокойствия граждан – один из признаков состава мелкого хулиганства (административное правонарушение). Факты правонарушений должны быть зафиксированы работниками полиции в обязательном порядке. Затем по этой бумаге на беспокойного соседа накладывается денежный штраф, размер которого колеблется от 500 до 1500 рублей.
  2. Если таких фактов набралось более двух в течение года, то вы имеете право потребовать компенсации морального и физического вреда через суд. Известны прецеденты, когда беспокойных соседей даже выселяли из квартир. Но чаще всего для них суды заканчиваются солидными штрафами.

Часть третья. Уточняющая

О чем следует позаботиться перед вызовом полиции:

  • Весьма нелишним будет пройтись по всем прочим своим соседям, чье жилище расположено вблизи источника шума. Если их также не устраивает шум в квартирах – самое время скоординировать усилия. Как учит нас право — коллективная жалоба весомее персональной;
  • Желательно замерить уровень шума во время соседских «выступлений». Специальная аппаратура для этого имеется у санэпидемстанции. Вы имеете право заказать в этой организации услугу замера шума, достаточно лишь договориться о приезде специалистов в проблемный (когда ожидается «выступление» соседей) период дня.
  • В связи с широким распространением компьютерной техники простейший замер уровня шума можно делать и самостоятельно. Существуем множество бесплатных программ, позволяющих превратить настольный компьютер, ноутбук, планшет или смартфон в достаточно точный шумомер.

Справка о программных измерителях шума под различные платформы

  • Для компьютеров от Apple (MacBook) подойдет приложение Decibel Reader (бесплатно скачивается с AppStore);
  • Для «персоналок» от Intel, AMD рекомендуем бесплатную программу Audacity (ищите в ней измеритель децибел);
  • Для смартфонов и планшетов ищите программы типа Decibel Meter (обычную и Pro версию), а также Sound Meter.

Также неплохо завести себе привычку делать видеозаписи (с отметкой даты и времени) особо шубных эпизодов жизнедеятельности ваших соседей. В дальнейшем такая коллекция пригодится.

Все звонки в органы внутренних дел записываются. Если наряд или участковый упорно не являются для воспитательной беседы с производителями шумов, то вы имеете право обращаться уже к их непосредственному начальству.

Ещё раз – рядовые полицейские и участковые очень не любят заниматься наведением тишины, так как дело это времени требует немало, а толку с него (материального) почти никакого. Но они ОБЯЗАНЫ являться туда, куда их вызывают граждане для помощи.

Психологический фактор

Прежде чем пускать в ход тяжелую артиллерию (полиция, суды) следует попытаться с соседями договориться. Как говорили древние, «худой мир лучше доброй ссоры».

Соседи, возможно, даже не подозревают о том, что они вам мешают. Например, если во время ремонта в их квартире менялся пол и строители «забыли» постелить под ламинат звукоизолирующую прослойку, то каждый шаг соседей сверху вам будет отчетливо слышен.

Достаточно договориться о некоторых дополнительных мерах (перестилка пола, ковер на ламинат, звукоизолирующие панели на стены и так далее), чтобы инцидент был исчерпан.

Источник шума может быть временным (от ремонта никто не застрахован). В таком случае можно договориться, когда шум недопустим (дневной сон ваших детей, сон после второй смены и так далее).

Если у вас в соседях самоназванная «интеллигенция», да ещё и «принципиальная», все равно попытайтесь договориться. Спокойно объясните, чем им грозит их поведение. Финансовых затрат они боятся.

Хуже всего, когда с вашими соседями говорить попросту не о чем. Тогда придётся потерпеть, пока до них дойдет через карман, как следует себя вести в многоквартирном доме.

Читать еще:  Как определить источники шума в квартире от вентиляции

Ничего противозаконного в отношении таких «соседей» лучше не делать, как бы вам этого не хотелось.

Что делать, если постоянно шумят соседи

+7 (499) 653-60-72 доб. 740

бесплатный звонок по России

для Москвы и Московской обл.

+7 (499) 653-60-72 доб. 740

для Москвы и Московской обл.

8 (800) 500-27-29 доб. 717

бесплатный звонок по России

8 (800) 500-27-29 доб. 717

+7 (499) 653-60-72 доб. 740

бесплатный звонок по России

для Москвы и Московской обл.

+7 (499) 653-60-72 доб. 740

для Москвы и Московской обл.

8 (800) 500-27-29 доб. 717

бесплатный звонок по России

Главная » Подать жалобу » Куда обращаться и что делать, если соседи шумят по ночам, днем, в выходные дни?

Куда обращаться и что делать, если соседи шумят по ночам, днем, в выходные дни?

Понятно, что после тяжелого рабочего дня человек хочет отдохнуть. Некоторые даже отключают телефон и домофон.

Но если соседи шумят ночью, что делать? Образец заявления в 2019 году на нерадивых соседей вы можете найти в нашей статье. Ведь, даже если вы живете в частном доме, есть вероятность того, что вам может мешать шум.

Содержание:

  1. До какого времени можно шуметь
  2. Если соседи постоянно шумят
  3. Шумные дети
  4. Что делать
  5. Куда звонить
  6. Образец заявления

До какого времени можно шуметь

Несколько лет назад существовал закон, который запрещал в ночное время шуметь. В дневные часы все ссылались на санитарные нормы. Многие замечают, что раньше в домах было тише. Негативно на этот аспект повлияло развитие техники, особенно той, которая воспроизводит громкие звуки. О шуме во время ремонта и вовсе говорить не приходится.
Существует достаточно много законодательных норм, принятых в том или ином регионе, которые регулируют шум в ночное и дневное время.

Поэтому для разрешения спора с шумными соседями нет необходимости изучать федеральные законы – достаточно будет просмотреть законодательные акты, принятые на местном уровне.

Во многих регионах установленное для тишины время заметно отличается. Например, в Приморье нельзя шуметь с 10 вечера до 7 утра. Кроме того, устанавливается и дневное время для отдыха – шум запрещен с 13 до 15 часов. В то же время в Краснодарском крае накажут за шум с 22 до 9 утра, а обеденное время для «сиесты» отсутствует.

Если соседи постоянно шумят

Как бороться с шумными соседями? Для этого существует несколько способов:

1. Пообщаться с соседями. Эти действия должны быть осуществлены в первую очередь, так как очень часто проблему решить очень легко. В большинстве случаев «шумные» соседи сверху даже не подозревают, что простое передвижение мебели или топот детских ног так отчетливо слышно в другой квартире. Многие родители даже подумать не могут, что в то время, когда их нет, дети устраивают вечеринки и шумят.

Поэтому, прежде чем думать, как отомстить надоевшим соседям, лучше сначала поговорить с ними и объяснить ситуацию.

2. Обратиться в полицию. Иногда владельцы соседних квартир могут быть очень шумными и недостаточно вежливыми, но соблюдать закон. В таких случаях разъяснительная беседа правоохранителей может стать спасением от шума для всего дома.

3. Написать заявление участковому. Такой метод подходит для тех граждан, которых не убедило посещение наряда полиции. Участковый поставит такую квартиру на учет и будет периодически в нее наведываться.

Заполненный образец заявления на шумных соседей участковому вы можете скачать здесь

4. Если все другие способы уже были использованы, то следует обращаться в суд. Конечно, если не критический шум исходит от простой среднестатистической семьи, то суд такое заявление не примет. Но если по соседству на самом деле проживают дебоширы, которые устроили в квартире притон и постоянно проводят шумные вечеринки, то решение можно найти только таким образом. Соседи могут написать коллективный иск.

За особо крупные нарушения спокойствия граждан, на правонарушителей может быть наложен штраф. В некоторых случаях может даже последовать выселение из квартиры. Последнее возможно только в том случае, если гражданин просто проживает в помещении, но не является его собственником. В отношении владельца этого сделать не получится.

Шумные дети

Единственный вариант, который не может решить законодательство, – это детский шум. Дети бегают, прыгают, катают машинки, играют мячами и кубиками – и все это слышно в другой квартире. Ситуации бывают разными:

1. Иногда речь просто в воспитании детей. Родители не обращают на это внимания, или же просто разрешают своему ребенку больше, чем следует. В это случае можно поговорить с соседями, объяснить обстоятельства и попросить быть хоть немного потише. Однако законов, запрещающих такой шум, пока не существует.

2. Дети много кричат. Если ребенку еще не исполнилось и 2 года, то это нормально. Но если безудержно плачут дети постарше, это причина задуматься: а вдруг плач – это следствие болезни? Иногда это повод вызвать «скорую».

3. Но случается и по другому. Родители уложили ребенка спать и ушли. А ребенок проснулся один и плачет. Таких родителей следует наказывать, вызывать соцслужбы и пр.

Подобные ситуации очень сложные и требуют деликатного подхода. В любом случае, ребенок может играть не только дома, но и во дворе. Если соседи адекватные, то они поймут и примут меры.

Что делать

Если соседи шумят после 23.00, их можно наказать в соответствии со статьей 293 ГК РФ. Правила, установленные в этом законодательном акте, направлены на усмирение нарушителя спокойствия.
Если сосед допекает всему дому, то остальные жильцы могут написать коллективную жалобу в местную администрацию. Ее сотрудники должны предупредить нарушителя, а также дать ему время для устранения причины нарушений.

Если за отведенное время изменений не наступило, администрация вправе подать в суд и выставить квартиру на торги. Это значит, что собственность будет насильно выкуплена. Полученные вследствие торгов деньги будут вручены владельцу помещения.

Это крайняя мера, которая может предприниматься в данном случае. Но если сосед на самом деле превращает жизнь в кошмар, то ее следует применять.

Куда звонить

Куда обращаться, если соседи делают ремонт и постоянно шумят? Если полиции нет рядом, то возникает вопрос, куда звонить? Следует обращаться сразу в полицию. Если номер телефона районной части неизвестен, то следует просто набрать 02, если звоните с домашнего телефона, и 102 или 112, если звоните с мобильного.

Говорить диспетчеру о том, что в соседней квартире шум, не стоит. Очень часто полицейские приезжают на место, когда уже все спокойно. Лучше сразу сообщать о преступлении: в доме дерутся, слышны страшные крики, возможно в деле замешаны наркотики.

Не всегда вызов полиции оказывается действенным. Полицейские не имеют права заходить в квартиру без разрешения, а беседа на пороге не всегда оказывает какое-то влияние. Куда жаловаться в таком случае? Обычно в таком случае обращаются к участковому. Более действенным такое обращение будет, если направить коллективное заявление.

Образец заявления

Закон 2019 года позволяет гражданам писать жалобу участковому при личном присутствии или же отправить заявление почтой.
Для написания жалобы можно брать примеры заявлений любого типа, так как установленного образца такого документа не существует. Шапка оформляется стандартно. Если гражданин не знает данных своего участкового, то он может узнать их по телефону «02». После написания слова «Заявление» следует указать на нарушение, на которое жалуется заявитель. Также обязательно нужно указать на знания уголовной ответственности за неправдивый донос.

Следует учитывать, что существует разница между заявлением и объяснением. Если происходит написание заявления, то нужно привести прошение о принятии необходимых мер, а также кратко описать действия виновных.

В объяснении же нужно привести подробности случившегося. Там нужно указывать точное время совершившегося и его продолжительность. Также очень важно описывать попытки, которые были ранее предприняты для урегулирования вопроса. Если же таких попыток не было, то нужно указать по какой причине.

Читать еще:  Зарплатная справка образец

Иногда соседи шумят и в будние дни, и в выходные. Если дневной шум еще терпеть можно, то ночью каждый человек хочет отдохнуть в тишине и спокойствии. И законодательство обеспечивает гражданам такое право. Если же соседи законов не придерживаются, то следует обращаться с жалобами в соответствующие органы.

Что делать, если шумят соседи

Когда соседям запрещено шуметь?

А как определить, что соседи шумят действительно сильно?

Хорошо, время — 12 ночи, соседи сверху громко распевают под караоке. Что делать?

Что ещё, кроме пения, запрещено в часы тишины?

Как быть, если договориться с соседями не получилось?

Я вызвал участкового, но, когда он приехал, соседи взяли паузу. Как доказать, что они шумели?

Что делать, если участковый не приехал?

Как быть, если соседи делают ремонт в разрешённые часы, но каждый день вот уже несколько месяцев?

А как быть с тем, что у соседей очень громко шумит стиральная машинка, а сами они громко топают?

Новогодний салют, запущенный ночью возле дома, тоже является нарушением?

Что делать, если соседи жалуются на меня?

Какова программа-минимум по шумоизоляции?

Как не страдать от долгого ремонта или застольных концертов в соседней квартире и перестать ходить на цыпочках, если жалуются на вас.

Когда соседям запрещено шуметь?

Право на тишину в вашем жилье прописано в Федеральном законе № 52-ФЗ Федеральный закон от 30 марта 1999 года N 52-ФЗ «О санитарно-эпидемиологическом благополучии населения» «О санитарно-эпидемиологическом благополучии населения».

Во многих регионах приняты собственные законы, которые определяют, когда соседи не могут безнаказанно шуметь. Для Москвы Закон города Москвы от 12 июля 2002 года № 42 «О соблюдении покоя граждан и тишины в городе Москве» часы тишины — с 23:00 до 7:00, для Санкт-Петербурга Закон Санкт-Петербурга от 31 мая 2010 года № 273-70 «Об административных правонарушениях в Санкт-Петербурге» — с 22:00 до 8:00, для Казани Закон Республики Татарстан от 12 января 2010 года № 3-ЗРТ «О соблюдении покоя граждан и тишины в ночное время» — с 22:00 до 6:00 в будни и с 22:00 до 9:00 в выходные и нерабочие праздничные дни. Иногда местные законы запрещают шуметь не только ночью, но и днём: с 13:00 до 15:00.

А как определить, что соседи шумят действительно сильно?

  1. Разговор в спокойном тоне — это 40–50 децибел.
  2. Крики, детский плач, включённый пылесос — 80–90 децибел.
  3. Разнообразные ремонтные работы — до 100 децибел.
  4. Отбойный молоток, рок-концерт — 120 децибел.

Хорошо, время — 12 ночи, соседи сверху громко распевают под караоке. Что делать?

Прежде всего, сходите к ним и спокойно попробуйте договориться. Возможно, люди просто увлеклись, потеряли счёт времени и не подозревают, что мешают вам спать.

Если миром вопрос решить не получается, напомните соседям о том, что за нарушение закона о тишине им грозит штраф. Размеры штрафа различаются в зависимости от региона. Например, в Москве Закон города Москвы от 21 ноября 2007 года № 45 «Кодекс города Москвы об административных правонарушениях» ) гражданам-нарушителям придётся заплатить от 1 000 до 2 000 рублей, а в Санкт-Петербурге Закон Санкт-Петербурга от 31 мая 2010 года № 273-70 «Об административных правонарушениях в Санкт-Петербурге» — от 500 до 4 000 рублей.

Что ещё, кроме пения, запрещено в часы тишины?

В принципе, любой шум, который превышает нормы громкости: крики, свист, громкие разговоры и музыка, распитие спиртного и шум на лестничной площадке, ремонтные и строительные работы, использование пиротехники и так далее.

Но есть и исключения.

Как правило, шум допустим по каким-то уважительным причинам.

Например, если проводятся аварийные работы или следственные действия, не терпящие отлагательств, обеспечивается жизнедеятельность важных объектов и так далее.

Как быть, если договориться с соседями не получилось?

Вызывайте участкового или полицейский наряд. Шум в часы тишины — это административное правонарушение. Возможно, одного визита правоохранителей к соседям будет достаточно.

Имейте в виду: если соседи оказались рецидивистами, то есть нарушали тишину несколько раз в течение года, вы можете потребовать от них компенсации морального и физического вреда в судебном порядке.

Если нарушители — арендаторы, снимающие жильё у ваших соседей, а сами хозяева заняли позицию «Ничего не знаем», можно пожаловаться в налоговую или (если постояльцы иностранцы) в миграционную службу.

Все эти правила действуют и на тех, кто проживает в частных домах.

Я вызвал участкового, но, когда он приехал, соседи взяли паузу. Как доказать, что они шумели?

Позаботьтесь о доказательствах заранее.

  1. Вы можете привлечь на свою сторону других соседей, которые наверняка так же страдают от шума. И написать уже коллективную жалобу, которая считается более весомой.
  2. Зафиксируйте уровень шума. Вызовите специалистов Роспотребнадзора (как правило, они выезжают, если источник шума — кафе или магазин) или сотрудников бюро экспертиз. Эта услуга будет платной.
  3. Запишите буйство соседей на видео или диктофон. Не забудьте отметить на записи дату и время. Чем больше таких аудио- или видеороликов, тем выше шансы, что нарушителей накажут по всей строгости.
  4. Как вариант, попробуйте справиться с замером шума самостоятельно. Помогут в этом мобильные приложения.

Что делать, если участковый не приехал?

Жаловаться. Пишите начальникам участкового (руководителю районного ОВД, городского УВД и так далее), обращайтесь в прокуратуру.

Как быть, если соседи делают ремонт в разрешённые часы, но каждый день вот уже несколько месяцев?

Если ремонт длится долго, выход только один: запастись терпением. Но и здесь есть несколько нюансов:

  1. Строительные работы могут длиться непрерывно не более шести часов. В совокупности срок ремонта не может превышать три месяца.
  2. Бригада ремонтников должна работать в определённые часы. Например, в Москве Закон города Москвы от 21 ноября 2007 года № 45 «Кодекс города Москвы об административных правонарушениях» ремонтные работы запрещено проводить с 19:00 до 9:00, с 13:00 до 15:00, а также в воскресенье и нерабочие праздничные дни. Но есть и исключение: запрет на работу в выходной и праздники не действуют, если не прошло полтора года со дня ввода многоквартирного дома в эксплуатацию.
  3. На проведение глобального и более длительного ремонта жилья с перепланировкой должно быть специальное распоряжение. В нём указываются производимые работы и их сроки. Если у соседей идёт разрешённая перепланировка, они обязаны соблюдать график работ согласно выданному разрешению. Общая продолжительность работ тоже имеет ограничения. Для Москвы Постановление Правительства Москвы от 8 февраля 2005 года № 73-ПП «О порядке переустройства и (или) перепланировки жилых и нежилых помещений в жилых домах на территории города Москвы» это четыре месяца, если иное не предусмотрено распоряжением Мосжилинспекции.

А как быть с тем, что у соседей очень громко шумит стиральная машинка, а сами они громко топают?

Прежде всего, сообщите об этом соседям: они могут ни о чём не догадываться. Попросите усилить шумоизоляцию, перестелить пол, положить ковёр, не запускать стирку ночью или в часы, когда, например, спит ваш ребёнок.

Читать еще:  Как быстро можно прописаться в квартире

Обращаться в суд в этом случае, скорее всего, бесполезно: вам будет сложно доказать причинённый моральный вред или иной ущерб.

Новогодний салют, запущенный ночью возле дома, тоже является нарушением?

Во многих регионах официально разрешено пускать салюты с 23:00 31 декабря до 4:00 1 января, а также в дни официальных праздников до 00:00.

В остальные дни, если вы хотите запустить петарды в честь своего дня рождения или годовщины свадьбы, ограничивайтесь разрешёнными часами.

Что делать, если соседи жалуются на меня?

Если вы считаете, что не нарушаете закон о тишине, ищите свидетелей. Вы можете заручиться поддержкой лояльных соседей, которые расскажут полицейским, что вы не виноваты. Помните: именно соседи должны собрать доказательства, которые мы упоминали выше. В противном случае никакие санкции вам не грозят.

Бывает, что соседи жалуются на плач ребёнка или лай собаки. Но, как правило, такие разбирательства очень редко доходят до суда. Обычно всё ограничивается визитом органов опеки (в случае с ребёнком) или участкового, беседой с другими жильцами дома и составлением акта в вашу пользу.

Если же соседи очень настырные, жалуются постоянно, а вы уверены в своей правоте, пожалуйтесь на них сами. Вы можете подать в суд иск о клевете.

Если вы планируете ремонт, особенно длительный, лучше предупредите об этом соседей. Обсудите с ними время, в которое шуметь нежелательно. В этом случае реакция на шум от работающей дрели в воскресенье будет не столь острой.

Наконец, если вы устали от жалоб слишком чутких (или, напротив, от пения и топота очень шумных) соседей, займитесь шумоизоляцией жилья.

Что делать, если шумят соседи?

Там не клен шумит…

Там соседи расслабились и мучают микрофоны в домашнем караоке-батле. Если это происходит в приемлемое время — пожалуйста. А ночью? Или днем, когда получасовое укачивание наконец сработало и ваш ребенок заснул? Тут уже нервы начинают пошаливать.

Управление гневом

Для начала успокаиваемся — валерьянкой, чаем с ромашкой, волевым усилием — и начинаем готовить план по возвращению комфорта и спокойствия.

Чтобы сразу не испортить отношения с соседями, вспомните: наверняка хотя бы раз вы и сами распевали любимые хиты на семейном застолье, забыв про время. И вам по батареям соседи стучали. Было? И со многими случается.

Если можно потерпеть, подождите следующего дня, когда вы хоть немного выспитесь, а соседи придут в себя после вечеринки. Идти в гости в разгар нетрезвого веселья — вряд ли хорошая идея.

Теперь действуйте по плану А.

Призвать к совести и сделать врага другом

Пойдите к соседям и поговорите.

Вежливо и спокойно объясните, почему ночные гулянья мешают вашей семье. Попросите в следующий раз так не делать. Если речь идет о дневном сне ребенка, попросите их войти в положение. Назовите примерные часы, когда нежелательно шуметь. Обменяйтесь номерами телефонов, чтобы у них всегда была возможность предупредить о своих планах, а у вас — скорректировать день.

При этом не надо угрожать, пугать штрафами и вызовом полиции. Постарайтесь прийти с миром, будьте приветливы — так больше шансов, что люди захотят сохранить с вами добрые отношения. Вы же знаете, что негатив практически всегда вызывает ответный негатив. Не начинайте с конфликта, будьте мудрее.

Ваши соседи, возможно, и не знали, что в доме такая слышимость или сами не заметили, как увлеклись празднованием. Великодушно их простите и скрепите уговор о ночной тишине дружеской чашечкой чая.

Что хотим, то и будем делать!

Встречаются иногда бессовестные индивиды, которые не понимают, что их свобода ограничена свободой других находящихся рядом людей.

Если соседи вместо того, чтоб признать вину, вам нахамили, переходите к плану Б.

Призвать закон. Кто не спрятался, тот и отвечай

  • Изучите закон о часах тишины в вашем регионе.

Найти его можно в интернете. Ищите такие формулировки законов: “о тишине”, “об обеспечении тишины и покоя”, “о соблюдении покоя и тишины” или “об административных правонарушениях”

  • Если сосед шумит в неположенное время и делает это регулярно, в следующий раз, не предупреждая, вызовите участкового или наряд полиции.

Тут явился угомон…

Не нужно угрожать, что вы сейчас вызовите полицию. Так хитрый нарушитель сможет затаиться и сделать вид, что вам все показалось. А то и вовсе не откроет дверь прибывшим органам правопорядка.

До приезда участкового или полицейских поговорите с другими жильцами: может, не только вас мучает шумный сосед. Составьте коллективную жалобу. А еще попросите присутствовать нескольких единомышленников в качестве свидетелей, когда прибудет полиция.

Вызвать полицию с городского телефона можно по номеру 02, с мобильного — 102. Участкового можно найти, позвонив по тому же 02, или, узнав его номер на сайте МВД (в онлайн-сервисе “Ваш участковый”).

Представитель правоохранительных органов зафиксирует административное нарушение, совершенное соседом. В первый раз его, скорее всего, просто предупредят. А в следующий раз могут привлечь к ответственности и взыскать штраф.

Можно сделать видео или аудиозапись того, как соседи мешают вам жить. Это можно попробовать использовать в качестве доказательства при вызове участкового, а потом и в суде. Но учитывайте, что вопрос о такой скрытой съемке в нашей стране трактуется неоднозначно, в частности, это могут счесть за нарушение неприкосновенности частной жизни.

Допустимый шум

В постановлении Правительства РФ от 28 января 2006 г. № 47 сказано:

В жилом помещении допустимые уровни звукового давления в октавных полосах частот, эквивалентные и максимальные уровни звука и проникающего шума должны соответствовать значениям, установленным в действующих нормативных правовых актах, и не превышать максимально допустимого уровня звука в комнатах и квартирах в дневное время суток 55 дБ, в ночное — 45 дБ.

Но чтобы понять, превышает ли звук от жизнедеятельности соседей норму, надо его измерить.

Измеряем: нужен ли эксперт?

  • Можете измерить шум самостоятельно, например, в мобильном приложении, но только для предварительной оценки.

В суде результат ваших измерений в качестве доказательства не примут.

  • Обратитесь в Санэпидемстанцию, Роспотребнадзор или экспертное учреждение. Сотрудники этих организаций измерят уровень шума и выдадут вам протокол-заключение.

В Санэпидемстанции или Роспотребнадзоре официально зафиксируют подачу жалобы на соседей, а после замеров составят акт.

Если обратитесь в учреждение, которое занимается экспертизой безопасности, экологической экспертизой, проверьте, чтобы компания имела разрешительные документы на свою деятельность. Тогда протокол будет иметь юридическую силу.

Такая услуга, конечно, будет платной. Зато специалист может приехать к вам в любое время, даже ночью.

Суд или шумоизоляция?

  • Если участковый не решил ваш конфликт с соседями, подайте в суд иск о компенсации морального ущерба.
  • Усильте шумоизоляцию своей квартиры. И купите беруши.

Судиться с соседом-хамом или усовершенствовать свое жилище — решать только вам. И то, и другое потребует расходов. Но если предугадать решение суда нельзя, то про шумоизоляцию можно сказать сразу — она окупится тишиной и благодатью.

А если дети шумят, а родители не в курсе

Сообщить соседям, что дети-подростки в их отсутствие устраивают громкие вечеринки в неположенное время, можно с помощью бесплатного сервиса ЖИВУ.РФ. Это социальная сеть для жильцов одного дома: можно не знать телефонов соседей, но общаться с ними в мессенджере.

А еще в ЖИВУ.РФ можно проводить собрания собственников онлайн. Подключите свой дом и пользуйтесь.

Ссылка на основную публикацию
Adblock
detector